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網友“二中鐵匠”說：很多銀行現在都不辦存折只辦卡，可是老年人用卡很不方便。建行還辦存折嗎？
答復：為勤儉節約，減少浪費，各家金融機構基本上都提倡和鼓勵客戶辦理銀行卡。為滿足客戶在對賬方面的需要，我行將盡快推出銀行卡對賬薄服務，目前正在部分分行試點。如果老年客戶堅持使用存折，我行可為客戶辦理。
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