[摘要] 1月14日,魯山縣電業局組織15支供電服務小分隊深入居民區、商業區及社區機構開展冬季安全用電隱患排查,消除安全用電隱患,并發放“電力服務便民卡”,為電力客戶送上一抹溫暖的真情服務。
映象網訊 1月14日,魯山縣電業局組織15支供電服務小分隊深入居民區、商業區及社區機構開展冬季安全用電隱患排查,消除安全用電隱患,并發放“電力服務便民卡”,為電力客戶送上一抹溫暖的真情服務。
近期冷空氣來襲,氣候干燥,是火災、電力事故易發、多發季節,同時春節臨近,外出務工人員返鄉,家用采暖設備使用率大幅上升,商業經營處于年底繁忙時段,各種用電負荷激增,為保證節日期間客戶安全用電,該局采取逐戶排查、主動服務等方式,深入商鋪、居民小區用戶家中,提供零距離、心貼心、親情化服務,引導客戶安全用電、節約用電,并對居民客戶的室內外低壓線路、空調刀閘、電暖器插頭插座、照明燈具等用電設備,逐一進行檢修、更換或測溫,還現場為客戶辦理低壓用電增容、電費繳納等業務,同時為客戶解釋階梯電價,受到廣大用電客戶的廣泛歡迎和好評。
截止目前,該局共排查整改用電隱患79處,幫助客戶加裝漏電保護器43部,規范架設供電線路700余米,發放“電力服務便民卡”3.5萬張,為廣大電力客戶度過一個溫暖祥和的春節提供了強有力的保障。