[摘要] “您好,這是我們推出的微信服務平臺,您只需掃下二維碼,便可通過微信查詢您的用電信息了。”11月17日,魯山縣電業局客戶中心人員正在魯陽供電所營業大廳為前來繳費的客戶介紹微信平臺業務功能及便民之處,引導客戶完成微信關注、用電戶號綁定以及各項服務功能體驗。
映象網訊 “您好,這是我們推出的微信服務平臺,您只需掃下二維碼,便可通過微信查詢您的用電信息了。”11月17日,魯山縣電業局客戶中心人員正在魯陽供電所營業大廳為前來繳費的客戶介紹微信平臺業務功能及便民之處,引導客戶完成微信關注、用電戶號綁定以及各項服務功能體驗。
為進一步創新供電服務渠道和服務方式,方便廣大電力客戶了解用電情況,該局積極組織工作人員開展電力微信服務平臺宣傳推廣活動。通過深入供電所營業大廳、居民社區等場所,發放電力微信宣傳彩頁,向廣大市民講解“微信”平臺多種服務功能以及綁定流程等,受到廣大市民的歡迎。
據了解,用電客戶在微信中關注平臺并綁定用電戶號后,便可即時查詢電量電費、繳費記錄、身邊營業網點、停電計劃等一系列用電信息,只要動動手指,就可足不出戶實時查詢用電信息,零距離享受快捷、方便的電力服務。(陳峰君)