[摘要] 26日,哈爾濱市民姬先生向東北網反映,他提前2個月預定的南方航空cz6595航班在登機前被告知沒有座位了,在改簽了一次后仍然沒座位。”
南方航空開具的航班不正常證明。東北網記者 那鵬翔 攝
東北網2月27日訊 (周秘 記者 那鵬翔) 26日,哈爾濱市民姬先生向東北網反映,他提前2個月預定的南方航空cz6595航班在登機前被告知沒有座位了,在改簽了一次后仍然沒座位。南方航空公司稱,這是公司航班機票超售引起的。
2015年1月份,姬先生在攜程網上訂購了三張南方航空2月26日10時從哈爾濱飛往杭州的cz6595航班,當天上午姬先生換登機牌時,機場工作人員告訴他,訂購的機票沒有座了。
姬先生講:“機場工作人員讓我將機票改簽為26日11時40分。但到了11時我再次換登機牌時,機場工作人員竟然告訴我改簽的機票也沒有座了,讓我再次改簽16時30分的飛機。”
隨后,南方航空公司給姬先生開具了航班機票超售的證明,姬先生一家在苦等5個多小時后才乘坐16時30分的航班飛往杭州。
南方航空工作人員在接收記者采訪時表示,姬先生兩次未能登機是由于機票超售造成的,針對姬先生這種情況,他們已經按照公司規(guī)定,賠償姬先生1350元錢。
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