為減輕患者負擔，同級醫療機構要實施醫學影像、醫學檢驗檢查結果互認此外，目前鄭州市城鎮居民也可申請居民健康卡。

　　以后鄭州市民看病能“一卡通”

　　日前，省衛生廳出臺《河南省醫療系統“以病人為中心”優質服務60條》（以下簡稱“60條”），讓老百姓享受更加優質、便捷、高效、安全的醫療服務。

　　另外有個好消息，鄭州市民也可以申請居民健康卡，在鄭五家省級醫療機構已實現看病“一卡通”，而鄭州市級醫院正在改造，將來也將納入“一卡通”范圍，鄭州市民看病，將不會再手握N張卡。

　　亮點

　　同級醫療機構

　　檢驗檢查結果互認

　　“60條”進一步簡化了就醫流程，比如，要求門診設立人性化的集中采血處（室），配備充足的專業人員，為患者提供采血及報告發放“一站式”服務；按有關規定實施同級醫療機構醫學影像、醫學檢驗檢查結果互認，避免重復檢查，減輕患者負擔；對血、尿、便常規檢驗、心電圖、影像常規檢查項目，自檢查開始到出具結果時間進行了嚴格規定；倡導在門診多個樓層設立分診刷卡（掛號）處、收費處，開展“即時結算”服務。

　　此外，醫療機構應為老弱殘疾患者提供代掛號、陪診、陪檢、代繳費、代取藥等服務；根據患者就診情況，應開展延時門診、夜間門診、日間病房、日間手術等服務。

　　保證患者隱私

　　多人病房應有隔擋

　　為進一步保護患者隱私，“60條”要求，在門診診室、治療室、多人病房等，應設置隔簾或屏風隔擋；男性醫務人員為女性患者診查時，須有護士或家屬陪伴。此外，“60條”要求各醫療機構落實患者手術前知情同意制度，向患者說明手術指征、手術目的和風險、高值耗材的使用和選擇、可能的并發癥及其他可選擇的診療方案等；醫院向社會公開醫院執業資質、醫療服務項目、服務價格、藥品及醫用高值耗材價格等信息；為患者提供住院費用“一日清單”、出院費用總清單或費用查詢設施。

　　聲音

　　規定最好能細化

　　市民劉女士說，“同級醫療機構醫學影像、醫學檢驗檢查結果互認”的規定最惠民，“現在拍個片子花不少錢，有的還要排幾天隊，如果互認，省錢又省事。”

　　其實，2008年3月，省衛生廳曾在全省二級以上醫療機構實施《河南省便民惠民醫療服務40條》，當時已要求“二級以上醫療機構實行輔助檢查結果互認”。

　　省衛生廳有關人士表示，醫學影像檢查和攝影一樣，專業人士和初級水平拍的片子效果肯定不同，所以此次要求結果互認，修改為限于同級醫院。

　　而一家醫院的醫政辦負責人張先生認為，醫學檢查是非常專業的問題，他們曾經接到過患者投訴，但最后調查發現，該患者的上次檢查間隔時間太長，已經不足以驗證病情。

　　“互認結果只簡單地說按有關規定，可能會引發患者誤解。”他說，有些服務要求應該進一步細化，或者有配套措施。

　　劉女士也認為，規定應更明確、細化。她的親戚日前從一家省級醫院出院，為復印病歷已經跑了三趟還沒成功。

　　她說，新規提出依照規定為住院患者提供便捷的病歷查詢、復印、蓋章等服務，可到底何為便捷？患者又該如何知道？

　　延伸閱讀

　　鄭州市民也可申請居民健康卡

　　此次“60條”要求倡導推廣使用門診“一卡通”（醫卡通）就醫。

　　“家里每人都有好幾張門診卡，去家新醫院還要再辦。”市民華女士認為，倡導醫院實現“一卡通”，關鍵還是要實現各醫院互聯互通。

　　2012年3月1日，全國首批居民健康卡在河南發放，當時就宣布未來看病將在各個醫院實現看病繳費“一卡通”。

　　“居民健康卡起步階段，還只針對參合農民，如今，也對鄭州市城鎮居民放開了。”省衛生廳統計信息中心主任王永峰說。

　　他稱，目前居民健康卡可在省內78家醫療機構通用，在河南省人民醫院、鄭大一附院、河南省腫瘤醫院、河南省職業病防治醫院、省婦幼保健院五家省級醫療機構，已實現看病一卡通。鄭州第一人民醫院、鄭州人民醫院也已實現對接，各地市正在加緊改造醫院對接系統，特別是鄭州市，將實現所有市級醫院與居民健康卡對接。

　　王永峰說，目前全省已發卡53萬張，采集居民健康信息1200多萬份，預計10月份發卡就能超過100萬張。

　　“僅鄭州市就已在社區服務中心設立了97個采集點，目前鄭州市民的健康采集信息已經有100多萬份。”王永峰說，像華女士，只需就近到采集點登記信息，就可以申領居民健康卡。