朋友圈里介紹網(wǎng)購(gòu)，不需要資質(zhì)、資金等門(mén)檻，看起來(lái)很方便，一旦出現(xiàn)交易糾紛，如買(mǎi)了假貨，則退款難、退貨難……工商行政管理部門(mén)提醒，朋友圈里購(gòu)物，不能依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法維權(quán)。

　　成都消費(fèi)者廖女士告訴記者，她通過(guò)朋友圈了解的信息，購(gòu)買(mǎi)了一款國(guó)外化妝品，價(jià)格是專(zhuān)柜的6折。“因?yàn)橘u(mài)貨的這人我認(rèn)識(shí)，是外地一個(gè)不算熟的朋友，就買(mǎi)了一套。”拿到化妝品，廖女士卻發(fā)現(xiàn)聞起來(lái)有些不一樣，跟之前在專(zhuān)柜買(mǎi)的對(duì)比，包裝有區(qū)別，但不容易被發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)搜鑒別真假的帖子，跟假貨特征比較吻合。

　　記者在微信查找公眾號(hào)，輸入“代購(gòu)”，出現(xiàn)一些公共營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)，如韓國(guó)代購(gòu)、奢侈品代購(gòu)、日本代購(gòu)等，以衣服、包包、化妝品為主。觀察朋友圈的貨物圖片，有些圖是從網(wǎng)上下載的，如明星同款衣服等，并非產(chǎn)品實(shí)拍。

　　經(jīng)營(yíng)者在淘寶、京東開(kāi)店，需有相應(yīng)注冊(cè)資金的資質(zhì)、實(shí)名認(rèn)證等，一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)虛假，賣(mài)家隨即下線。而在朋友圈里賣(mài)東西幾乎沒(méi)有門(mén)檻，交易風(fēng)險(xiǎn)十分明顯。

　　沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微信朋友圈交易風(fēng)險(xiǎn)主要有：出售方身份不明，發(fā)生糾紛無(wú)法核實(shí)交易方的真實(shí)資料；沒(méi)有第三方交易平臺(tái)，買(mǎi)賣(mài)之間缺乏協(xié)調(diào)、監(jiān)督；出售方不是規(guī)范銷(xiāo)售者，售后服務(wù)沒(méi)有保障。

　　又如，沈陽(yáng)消費(fèi)者喬女士在一微信網(wǎng)友處買(mǎi)了2塊表，付款后卻只收到了1塊。她要求賣(mài)家退款，卻被拉黑。拉黑，聯(lián)系不上，成了賣(mài)家的通用處理方法。

　　沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒，微信朋友圈賣(mài)貨大多為個(gè)人行為，不具備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和證件，不屬于合法經(jīng)營(yíng)，不能依據(jù)相關(guān)法律維權(quán)。

　　專(zhuān)業(yè)人士建議，朋友圈購(gòu)物受到侵害，可以向所在地工商部門(mén)或消協(xié)組織投訴，涉嫌犯罪的向公安機(jī)關(guān)報(bào)警立案，如賣(mài)家銷(xiāo)售金額達(dá)5萬(wàn)元以上，或賣(mài)家貨值金額達(dá)15萬(wàn)元以上，或兩者合計(jì)達(dá)15萬(wàn)元以上的，公安機(jī)關(guān)會(huì)立案?jìng)刹椤?/font>