2016年“3·15”國際消費者權益日,大象融媒·映象網推出“315投訴臺——向消費欺詐說不”,向社會上每一位消費者發出消費投訴征集令。3月12日我們再次接到關于房產的投訴電話,綠地濱湖國際城業主們繼1月16日之后,再一次來到售樓部集體維權。
周六上午映象網記者跟隨業主們來到現場,業主們剛在馬路旁的樹枝上拉完條幅,就有一幫不明身份的人群,撕了白條幅就跑開了。之后業主們再次從車里拉出新條幅,這次綠地的領導出面,在一旁指揮著,售樓部的保安直接上來搶業主們手中的條幅,并撕掉。
一群不明身份的人拉掉條幅就跑
綠地濱湖國際城保安正在阻止業主掛維權條幅
綠地濱湖國際城保安拉掉路邊條幅
綠地濱湖國際城保安出面阻止業主
綠地濱湖國際城維權現場 保安們集體出動
綠地濱湖國際城領導站在售樓部旁邊指揮與觀望
維權原因——綠地濱湖國際城的補充協議:
此次維權,是2016年1月16日業主們維權的再一次發酵,業主拉條幅,綠地撕條幅;業主去維權,綠地怕維權。綠地單方的霸王補充協議,絕大多數補充協議在簽訂之前沒有公開、公示,協議內容成為綠地怕擔責任,規避規約的工具。
綠地濱湖國際城的補充協議共計三十一條。業主們主要維權的是第五、七、九、十七條。
補充協議第五條:對開發商延期交房做出了萬分之一違約處罰,補充協議對業主延期繳納余款直接作出的百分之十的處罰,雙方處罰不對等、不公平。
按期付款和按期交房是商品房買賣契約雙方的最主要義務,因此合同雙方當事人的處罰力度,也應是對等的。
補充協議第五條
補充協議第七條:經過甲方與乙方的友好協商,乙方同意本樓宇(樓頂,外立面,大堂,電梯廳,電梯內等)和本項目公共區域的廣告位及LED屏租賃權及收益權歸甲方所有(本條屬甲方的特殊聲明)
綠地業主提出因為后期物業運營成本由業主承擔,因此,所有盈利應加入物業運營成本,而不是歸甲方所有。事實上這是行業里面的潛規則,商品房買賣合同中沒有相關司法解釋。
但是《物權法》關于建筑物區分所有權有專門的司法解釋:業主對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權,對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利。
補充協議第七條
補充協議第九條:所設的開關站,汽車位,停車場,地下室,商業服務設施歸出賣人所有,出賣人有權將上述設施有償轉讓或出租。本條沒有相應的法律依據。
補充協議第九條
補充協議第十七條:甲方的樓盤展示模型,沙盤,影視,刊物,陣地廣告等所有對外傳播出賣人項目及與商品房買賣有關的信息資料等僅為宣傳知用,并非要約行為,對任何一方均不發生法律效力,無約束力。銷售人員作出任何介紹與承諾,都屬于個人行為,無綠地任何責任。
補充協議第十七條
這是為可能存在的虛假宣傳開脫,同時上述條款排除了綠地所做商業廣告等成為要約的任何可能性,為置業顧問欺騙消費者提供了方便。
業主提出的關于置業顧問的欺騙行為
維權目的——廢除補充協議潛規則
補充協議原本是所簽合同的細化、修改、變更,是對合同沒有的內容補充和增加。 但開發商將未來風險的防范補充到協議中來,將正式合同中保護交易公平的條款通過補充協議加以取消、變更,最大限度減輕甲方的責任。它的背后是不公平、不信任,是陷阱、是欺詐。
在近兩年因為補充協議維權的事件中,可總結出:
為了遵循平等的原則,業主可以對補充協議說“不”,簽完購房合同之后,可以保留修改不公平補充協議的權利。
簽合同不能走馬觀花,礙于面子,不能在置業顧問的催促下,什么也沒有查看,就簽完合同。
業主要維護自己的權益,補充協議中要明確指出,開發商對相應批復文件的承諾;面積誤差、共用面積分攤的處理辦法;房屋具體交付時間;精裝修房子的規格和程度說明等。
3月15日上午,由市委宣傳部、市工商局、市消協聯合舉辦的2016年“新消費我做主”紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳活動大會在市區五一文化廣場舉行。市領導游保峰、張廣東、姚建華以及榮獲2015年度周口市“十佳誠信單位”、“十佳優質服務單位”的代表出席活動。
2016年“3·15”國際消費者權益日,大象融媒·映象網推出“315投訴臺——向消費欺詐說不”,向社會上每一位消費者發出消費投訴征集令。
“3·15”國際消費者權益日即將到來,昨日,市消費者協會發布2015年消費維權十大典型案例,希望廣大消費者能從中吸取教訓、理性消費。
請把這些關乎消費權益的大事小事全都告訴我們!你的舉報將會讓更多的人受益,將會嚴厲的打擊造假者,讓大家提高維權意識一起凈化消費環境。
2015大象融媒3.15:網絡支付中的“圈套”
綜合報道,2015年央視3.15晚會昨晚播出,央視通過調查、暗訪為消費者揭露了有一批企業、服務坑害消費者的行為,其中不乏東風日產、上海大眾、奔馳等知名車企的4S店維修黑幕,也有路虎極光變速箱故障問題,另外,三大電信運營商也因縱容騷擾電話、詐騙電話等問題而榜上有名。
豪華城市SUV變速箱故障頻出 公司稱用戶開車太急 要么走在路上不動了,要么倒擋失靈,在全國范圍內,發生在路虎攬勝極光上的這類案例不計其數。
朋友圈里介紹網購,不需要資質、資金等門檻,看起來很方便,一旦出現交易糾紛,如買了假貨,則退款難、退貨難……工商行政管理部門提醒,朋友圈里購物,不能依據消費者權益保護法維權。沈陽市消費者協會提醒,微信朋友圈賣貨大多為個人行為,不具備相關的經營執照和證件,不屬于合法經營,不能依據相關法律維權。
(記者 陳康亮)15日,中國銀行業協會在京發布《2014年度中國銀行業服務改進情況報告》(下稱《報告》)。手機銀行個人客戶達到6.68億戶,新增1.56億戶,同比增加30.49%;交易筆數達106.89億筆,同比增加114.63%;交易總額達31.74萬億元,同比增加149.12%。
記者余瀛波 從去年3月15日起截止到今年3月1日,全國因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴7628件,加倍賠償金額1582萬元。座談會上,中消協副會長、國家工商總局副局長馬正其強調,消協組織要創新消費維權機制,積極推動消費維權社會共治。
“商品已拆封”不得作為電商網店拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬元處罰。
朋友圈里介紹網購,不需要資質、資金等門檻,看起來很方便,一旦出現交易糾紛,如買了假貨,則退款難、退貨難……工商行政管理部門提醒,朋友圈里購物,不能依據消費者權益保護法維權。
3月15日,濮陽市文化藝術廣場人頭攢動,彩旗飄舞,“攜手共治,暢享消費”、“保護消費者的合法權益是全社會的共同責任”等醒目的氣球標語高揚在天空中,濮陽市工商局、消費者協會舉辦的2015年度“3.15消費者權益保護日”宣傳咨詢活動啟動儀式正式啟動。
當天是國際消費者權益日,市消費者協會聯合工商、質量技術監督等部門在市雙豐商城門前廣場舉行大型現場維權活動,
3月15日,映象網3.15消費維權活動落下帷幕。在為期1個月的活動中,映象網收到各類有效投訴664起,消費者吐槽爆料3000余條。消費者稱贊此次活動很給力,為消費者維權提供了更廣闊的途徑。