[摘要] 據中國人民銀行杭州中心支行披露，支付寶（中國）網絡技術有限公司因多項違規，被判處罰款18萬元。據了解，支付寶違規具體在三方面，首先是客戶權益方面：金融消費者知情權保障不充分，消費者的自主選擇權保障不充分。
據中國人民銀行杭州中心支行披露，支付寶（中國）網絡技術有限公司因多項違規，被判處罰款18萬元。據了解，支付寶違規具體在三方面，首先是客戶權益方面：金融消費者知情權保障不充分，消費者的自主選擇權保障不充分。其次是產品宣傳方面：在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳，在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳，處理完畢的投訴占比計算不實，導致對外公布的數據與實際不符。此外還有個人信息保護方面：個人金融信息收集不符合最少、必需原則，個人金融信息使用不當。
