[摘要] 如今很多購物網站都有旅游線路銷售,記者在兩個大型購物、生活網站上均找到有不少國內游線路“甩賣”,其中不乏大量昆大麗線路。” 中青旅市場部總監葛磊也坦言,國內的低價團以云南、海南、北京三地最多,“北京的非正規‘一日游’也常常是游客投訴的對象。
如今很多購物網站都有旅游線路銷售,記者在兩個大型購物、生活網站上均找到有不少國內游線路“甩賣”,其中不乏大量昆大麗線路。值得注意的是,與其他“甩賣”線路不同,昆大麗線路報價十分低,比如800多元雙飛6日,900多元雙飛8日等等。
北京晨報記者以消費者身份撥通了其中一家旅行社的報名電話,一位先生告訴記者800多元的昆大麗線路出發日期在5月10日至5月20日,任意一天都行,可由消費者來定出發日期,不過參加這一線路的游客需要有年齡限制,“必須是25歲到56歲之間,小孩兒參團的價格為1980元。在這年齡段的人員可帶一位老人按980元參團,其余老人需要交納較高的附加費。”記者追問為何有年齡限制,工作人員倒也“坦誠”,他說:“這個團需要進店,總共約進5個店,但是不強制購物。孩子沒有購物能力,而老人是因為云南海拔高,無人員陪伴的老人不建議參加。”這位工作人員表示,800多元的線路是在云南現組團,“從北京成團走貴,去當地拼團便宜很多。”
商品貴回扣高糾紛不斷
近年來,發生的云南的導游與游客的糾紛著實不少,有辱罵游客的,有恐嚇游客的,游客吐槽、導游訴苦的新聞屢屢見諸媒體,而這些糾紛的根由就是低價團,甚至是“零負團費”。所謂“零負團費”是指遠低于市場價的旅游線路,往往導游自掏腰包先墊付團費接團,然后通過帶游客進店購物拿取高額回扣。
那么為何“零負團費”總發生在云南呢?京城旅行社一位不愿具名的旅行社負責人透露說,云南的購物點基本上都是玉石店,商品價格高,導游拿到的回扣多,導游自然愿意自掏腰包墊錢接團,“舉例來說,華東的特產是茶葉,但是一盒茶葉也就一百來元,游客能買多少?導游從100元里頂多拿到50元。云南就不一樣,3000多元的玉器算便宜的,遇上有些闊綽的游客,花五六萬買東西不是沒可能,導游從中拿50%的提成,導游當然愿意冒險。”
該負責人透露,云南線路可謂“全國大散拼”,很多低價團將游客“發往”云南拼團,“這樣做是防止游客抱團。比如說都是北京游客,如果幾個人說不想買,可能大家都不買東西了。但是全國‘大散拼’的游客誰都不認識誰,進了購物點你不買他買,導游總會拿到回扣。”
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