[摘要] 近日“導游嫌購物少辱罵游客”事件再次引發社會對導游和旅游強制消費的關注。對此事件，江蘇省旅游局副局長周旭表示，“五一”期間出去游玩，兩天100元錢成本都不夠。有業內人士透露，多數購物、餐飲商家等會給導游返點，45%算正常。
近日“導游嫌購物少辱罵游客”事件再次引發社會對導游和旅游強制消費的關注。揚州市民劉先生投訴稱，“五一”期間，他為父母報了100元的兩日游，游玩溧陽和宜興兩地。雖然旅游費用兩個人才200元，可是購買保健品卻花了近萬元。江蘇省旅游局相關負責人表示將對此進行調查。
對此事件，江蘇省旅游局副局長周旭表示，“五一”期間出去游玩，兩天100元錢成本都不夠。根據劉先生反映的情況判斷，此次旅行團可能是用山東威海的保健品來打底，許諾以低價獲得旅游資格。周旭提醒大家，尤其是老年人，今后報團旅游要充分了解旅游團的性質，三思后行。
而“新華視點”記者調查發現，在“拼低價”的旅游業經營模式下，一些低價旅行團被層層轉包，底薪只有數百元的導游接團時往往需要墊付人均數百元的“人頭費”，還沒出團就已虧本。因此，他們往往千方百計通過誘導消費者購物以獲得高額返點來“填坑”和盈利。有業內人士透露，多數購物、餐飲商家等會給導游返點，45%算正常。
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