閱讀提示丨提著包子進地鐵、抱著寵物游車廂，或者在地鐵里練攤兒、駐唱、秀輪滑，這些行為都將被禁止。昨日下午，鄭州市政府網(wǎng)站公布《鄭州市城市軌道交通運營管理辦法》（以下簡稱：《辦法》），將自2014年1月1日起實施。

　　逃票乘客將補收單程最高價

　　《辦法》規(guī)定，對無票、持無效車票或者冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘車的，運營單位可按照單程最高票價補收票款，并可加收全程票價5倍以下票款。

　　如遇地鐵停運或延誤，鄭州地鐵乘客則可在規(guī)定時間內(nèi)持車票要求全額退還票款，并獲及時兌付。另外，在緊急情況下,運營單位有責任及時向社會公告。

　　如果你要投訴，運營單位也要在5個工作日內(nèi)作出答復。答復不滿意，你還可以向市交通運輸行政主管部門申訴。這次申訴也必須在5個工作日內(nèi)有答復。

　　“吃貨”免談 醉漢勸出

　　辦法規(guī)定，車廂內(nèi)禁止進食，醉酒者會被運營人員勸阻禁止乘車。地鐵也不歡迎吸煙、吐痰、便溺、亂扔果皮、涂寫、張貼、踩踏座席、大聲喧嘩等不文明行為，運行的自動扶梯上逆行也是不被允許的。

　　另外，根據(jù)辦法，鄭州地鐵將禁止在車站或車廂內(nèi)賣藝、乞討、躺臥、滑滑板（輪滑）、騎獨輪車等行為；擺攤設(shè)點，在車站或者車廂內(nèi)兜售或派發(fā)物品、散發(fā)廣告宣傳品也將被喊停，不服從管理者將被處以50元以上200元以下罰款。

　　導盲犬外其他動物都禁入

　　除了導盲犬，其他動物再可愛也不能帶進站了。辦法規(guī)定，貓、狗等寵物或者其他可能妨礙運營安全的動物都不能帶上車。

　　不少站點設(shè)置了自行車接駁站，騎自行車換乘可以，但把自行車帶到地鐵上就不行。

　　如攜帶禁止進站的物品，比如有毒有害、腐蝕性、放射性等危險品,或有嚴重異味、無包裝易碎和尖銳的物品，將被處以50元以上200元以下罰款，而且會被直接“請”出站。

　　春運時將增加運力

　　一個地鐵站點就意味著一個“交通島”，可與多種交通方式接駁。根據(jù)辦法，鄭州市或?qū)⒔⑵鸬罔F與地面交通的聯(lián)運保障機制，如果遇到春運、演唱會等大型節(jié)日、活動，造成客流量上升,運營單位會相應(yīng)增加運力,保障乘客出行。

　　老人、殘疾人、學生等有優(yōu)待

　　殘疾人、現(xiàn)役軍人是否能免費乘車？這個問題在此前征集意見時就引起人們熱議，現(xiàn)在有了答案。辦法規(guī)定，老年人、兒童、中小學生、現(xiàn)役軍人和殘疾人按規(guī)定可享受優(yōu)惠乘車或者免費乘車待遇。

　　革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人分別憑《中華人民共和國傷殘軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》及《盲人乘車證》免費乘坐地鐵。其他殘疾人乘坐地鐵，按照相關(guān)規(guī)定可享受免費乘車或優(yōu)惠乘車待遇。

　　根據(jù)相關(guān)方案，65周歲以上鄭州戶口的老人，在工作日非高峰期和節(jié)假日全天可免費乘坐（工作日高峰時段指7：00—9：00， 17：00—19：00），每月限乘80次。鄭州市全日制中小學校學生則憑相關(guān)證件購買相應(yīng)票卡，持證件及票卡可享受五折優(yōu)惠。

　　普通乘客想劃算坐車也有辦法，使用儲值票享受票價九五折優(yōu)惠，儲值卡余額不足以支付所到達車站的實際車費時，還可尾程透支一次。（記者 田園 實習生 齊飛）