2013-03-29 09:15:00 來源:中國新聞網
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昨日,央視《每周質量報告》狠狠地扇了一家“洋奶粉”的耳光。該節目報道,市場上熱銷的荷蘭美素麗兒(包裝名“Hero Nutradefense”)奶粉竟然是摻雜過期奶粉、重新灌裝并私自更改保質期后生產出來的。昨日,上海市、淘寶網、京東網已把有關產品下架。有專家指出,事件凸顯過期奶粉處理還有漏洞,欠缺了在政府職能部門監管下銷毀的辦法;有資深業內人士更表示,背后是有跨國乳企品牌輸出松散、管理不到位。
上海已下架涉事奶粉1.3噸
據央視昨日報道,一份由蘇州市質監局上報給江蘇省質監局的匯報材料顯示,璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司不僅涉嫌非法生產奶粉,還委托印刷廠印制奶粉盒,更改標簽和噴碼,對奶粉進行重新包裝,改頭換面。
據蘇州市質監部門相關執法人員介紹,璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司在混裝奶粉時,不僅涉嫌更改保質期,使用過期奶粉,還涉嫌用價格更低的低段奶粉冒充價格較高的高段奶粉。
400客服告訴記者,璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司是璽樂集團中國區的總代理,璽樂麗兒奶粉由其全資子公司上海璽樂美素實業有限公司負責總經銷和市場運營。資料顯示,瑞士HERO集團中文名稱正是“璽樂集團”。
上海市工商局昨日傍晚表示,已要求全市主要商場、超市和乳粉經銷企業開展自查,暫停銷售并下架封存問題奶粉。同時檢查了上海璽樂美素實業有限公司分公司,要求其對銷往上海市28家門店和15家超市及經銷商的奶粉采取下架措施。截至16時,已下架問題奶粉1300余公斤。此外,淘寶、京東網昨日也采取下架措施。
美素佳兒稱與“美素麗兒”無關
由于“美素”兩字,央視報道播出后,不少家長憂心曝光的是否為“美素佳兒”。昨日,美素佳兒所屬的富仕蘭食品貿易(上海)有限公司發出聲明稱,璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司非法包裝和銷售的“天賦美素”或“美素麗兒”奶粉與其無關。
聲明說,該公司是荷蘭皇家菲仕蘭坎皮納在中國的唯一一家銷售配方奶粉的子公司,“美素佳兒”是其在中國市場唯一授權銷售的品牌。“美素佳兒”奶粉100%在荷蘭生產并罐裝。“只要在正規授權渠道購買的‘美素佳兒’產品都符合歐盟標準并通過中國出入境檢驗檢疫局的檢測,獲得相應的衛生證書,絕無品質問題。”
現象的背后
問題一:Hero品牌之亂
記者了解到,Hero赫赫有名。其官網顯示該公司有125年歷史,旗下光嬰幼兒食品的品牌就有近10個,包括Hero baby、FrIso等。但是奶粉業內人士都知道的一個“秘密”:這家荷蘭企業旗下品牌“太多”,管理卻很松散。
本報記者在上海參加一個嬰童展覽會時,恰好碰到過美素麗兒和其他聲稱源自Hero公司授權在中國銷售奶粉的公司。他們在招商時,幾乎都會拿自己與美素佳兒比較。例如,Hero旗下某品牌奶粉的區域經理在談及如何區分和美素佳兒的關系時,就大談兩者都是同一個集團的“高端產品”。
“它走的是品牌輸出的路子。”一家“洋奶粉”的負責人張謙(化名)說,“Hero旗下注冊了數十個品牌,不少是授權給大代理商操作。一般來說,模式是Hero幫代理商代工,定價由代理商負責。這等于把奶粉品牌‘承包’給別人,誰熟悉中國市場、誰銷售上得快,誰就拿到品牌。一個國家里出現五六個Hero授權的品牌也不奇怪。”Hero年報顯示,2011年該公司的利潤為3260萬瑞士法郎,去年大幅增加到了8980萬瑞士法郎。“Hero其實不差錢,沒有必要在國內搞假冒偽劣。”張謙告訴本報記者,品牌輸出本來并沒有問題,但是關鍵是管理能否跟上。央視報道暴露出,Hero在對代理商的質量控制上出現漏洞。
問題二:過期奶粉處理有漏洞
“國內對奶粉業盯得這么嚴,這個老板還敢這么干簡直是瘋了。”昨日,張謙在看完央視的采訪后說,他一邊看報道一邊怒斥該公司損人不利己。
張謙說,他認識美素麗兒的總代理,“老板個人跟Hero公司挺熟的,盡管沒有嬰幼兒食品行業的經驗,但還是拿到了美素麗兒的品牌授權。”
他指出,雖然美素麗兒在國內上市時間不長,但是賣得已經不錯。據介紹,這個總代理第一打著所謂“歐版美素”的宣傳,借助美素佳兒在中國的口碑營銷;第二,它還宣傳自己是荷蘭原裝進口更高端的產品,很多消費者都相信。他估計,美素麗兒一年的銷售額能達到3000萬元~5000萬元。對于事件的影響,張謙說短期內恐怕會打擊中國消費者對“洋奶粉”的信心。據悉,近年來由于中國奶粉企業高速發展且利潤豐厚,越來越多的品牌投身市場。張謙說,當中有部分人看到“商機”就帶著資金從別的行業轉過來。
昨日,資深乳業專家王丁棉表示,事件除了凸顯有企業賺快錢外,也說明過期奶粉下架后的處理還有漏洞,欠缺了在政府職能部門監管下銷毀的辦法。“早就聽聞有人會對過期奶粉重新裝罐,因為嬰兒察覺不了。”(劉俊)