昨日，中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)在“2012中國(guó)電子銀行年會(huì)”上發(fā)布的研究報(bào)告顯示，中國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)三年呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，有68%的用戶使用網(wǎng)上銀行替代了一半以上的柜臺(tái)業(yè)務(wù)，部分銀行網(wǎng)銀替代率甚至超過85%。

　　人民銀行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)樊爽文在會(huì)上表示，電子銀行在金融基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達(dá)的地區(qū)有著更廣闊的發(fā)展空間。未來，人民銀行將更加深入地關(guān)注廣大農(nóng)村地區(qū)需求，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)和電子支付的發(fā)展。

　　前述研究報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)展現(xiàn)出了巨大的潛力，2012年全國(guó)地級(jí)及以上城市城鎮(zhèn)人口中，個(gè)人手機(jī)銀行用戶比例為8.9%，手機(jī)銀行發(fā)展即將達(dá)到創(chuàng)新“起飛期”。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)銀行是用戶未來最愿意使用的移動(dòng)遠(yuǎn)程支付方式，在問及未來會(huì)使用的遠(yuǎn)程支付方式時(shí)，45%的人選擇了手機(jī)銀行，而安全性、便捷性和應(yīng)用范圍局限性是銀行在發(fā)展移動(dòng)遠(yuǎn)程支付中的障礙因素。