圖中畫圈處為瓶中的黑色異物。京華時報記者 譚青 攝

　　京華時報訊(記者王梅)昨天，市民張先生反映，自家超市內售出的牛欄山二鍋頭白酒未開封便出現了黑色異物。發現異物后，此前廠家曾上門處理此事，但張先生認為廠家并未告知緣由讓他不能接受。

　　張先生在朝陽區金盞鄉沙窩村經營一家小超市。5月22日左右，張先生售出一瓶牛欄山二鍋頭白酒，不久顧客便回來退貨，“說酒里有個黑色的東西，怕酒有問題?！睆埾壬⒓唇o顧客重新換了一瓶酒。“我們的酒都是正規渠道進貨，是真酒，不可能會有質量問題?！睆埾壬码姀S家，但電話一直沒有人接聽。張先生覺得無奈，只好撥打12315投訴，次日，廠家聯系張先生稱解決此事。

　　張先生介紹，5月25日左右，廠家的兩名工作人員上門處理此事，經二人確認，白酒確實為該廠生產，工作人員記下瓶身的條碼并拍下照片。張先生稱，廠家提出拿走這瓶有異物的酒，給張先生家換一整箱同類白酒，但對于黑色異物怎么進入瓶內，廠家并未給出說法。對于廠家的態度和處理方式，張先生表示不能接受，“我不是想要賠償，但希望為消費者要個說法?！?/font>