隨著野草書店將關門、龍之媒書店年底轉型等消息，實體書店的經營困境再次引起關注。7月11日，北京市新聞出版局聯合京華時報等媒體向外界發布了征集實體書店扶持政策建議的通告，記者走訪時發現，房租、稅收、網店沖擊仍是一般書店經營面臨的問題。對于下一步的舉措，出版局工作人員透露，希望與書店經營者進行面對面交談，聽取他們的建議，促進扶持政策盡快出臺。

　　□回訪

　　野草書店

　　熱度已退回到從前

　　7月初，一則“又一家書店要關門了”的微博，讓北師大東門的野草書店一夜成名，也再一次引起大家對實體書店的關注，京華時報于7月5日刊發了《野草書店店主：熱度也就這兩天》的專題報道。昨天，記者回訪野草書店，正如店主之前所言，如今熱度已漸漸退去，銷售情況也回到了從前的樣子。

　　替兒子管理書店的梁阿姨說：“剛開始那一周好多人聽到書店要關門的消息趕來幫忙，有的看都沒看書，就把一套給買下來，可能自己都用不著，現在一天賣出20本書就不錯了。”梁阿姨坦言，現在有好多讀者會來看書，但是卻不買，“他們會跟網店反復比較，確定你的價格更低才買。有個人過來給書拍照看價格，被制止后竟拿出紙筆說，不讓拍就把價格抄下來！”

　　對于書店現在的狀況，梁阿姨稱很感激大家的關心，之前確實房租交到9月，后來又付了3個月的租金，“你放心好了，租金已經付了，十一你來都能看到我。”對于目前將有政策扶持實體書店，梁阿姨稱這是好事，她期待減少稅費能盡快落實，并指著街邊的書店說：“至少書店黃的概率會小點，表明上面還是關心咱們的，就不錯。”

　　□聲音

　　書店經營者

　　房租和稅費仍是難題

　　記者走訪時尚廊、單向街等書店時發現，這些書店的經營者們也注意到了北京市新聞出版局向社會征集扶持建議的消息。時尚廊書店總經理許志強說：“整體來看還是房租、稅收兩大塊，時尚廊書店這幾年經營得還比較順利，但是從成本和收益來講，還是賠錢在經營。”許志強稱，他注意到上海出臺了相關的實體書店補貼措施，一些有益的做法值得借鑒。

　　三聯韜奮書店總經理翟德芳認為，實體書店經營困難，除了人們閱讀習慣的改變和閱讀風氣的下降，主要有三個原因，她說：“一是網絡書店低價傾銷惡性競爭，靠這種手段來吸引讀者，影響了整個圖書產業的良性發展。第二是房租問題，現在的房租壓力太大，一般書店承受能力都有限。第三是稅費問題，對比許多發達國家，中國實體書店所承擔的稅費是相當高的。”

　　與三聯韜奮書店、萬圣園、時尚廊這些知名書店相比，有很多民營小書店的聲音同樣值得關注。西城區榆樹館西里學子書店謝先生無奈地說：“免稅這些都沒用。你一個月免100多塊還不如幫忙解決幾天的房租，房租太貴了，像我們這樣的小書店一年都要好幾萬，還不加人工開銷，誰做這個誰賠錢。”

　　讀者

　　實體書店應凸顯個性

　　征集實體書店扶持政策的建議發布后，北京市新聞出版局也收到了很多讀者的來信。讀者艾維稱，實體書店的經營困境不能全怪網絡書店，也不能怪進書成本高，“網絡書店送貨上門方便，書店里有的網上都有，為何不選。”

　　艾維認為，實體書店和網絡書店的書沒有差異是一個原因，“一個書店要想吸引人，就要有自己品牌的圖書，而且在別的地方買不到。”艾維希望每一家書店都有自己的個性名片。

　　讀者穆雷霆也發來2000多字的長信，談了他的一些建議。穆雷霆建議實體書店可以發揮創意，進行復合經營，不要僅僅把書店當作書店來經營。他說：“如果顧客可以通過更方便的方式買到更便宜的書籍，他為什么要費勁往書店跑呢？有人說顧客會想體驗書香氛圍，尋找和好書不期而遇的感覺，或者為了邂逅一個志趣相同的意中人，那這些正是網店所不能提供的，這是實體書店的優勢。書店還可以是咖啡廳、文化花園、視聽場所，是社交地。”

　　做得不好沒必要扶持

　　在北京市新聞出版局的官方微博中，有不少網友提到，在房租和稅收兩個方面給予扶持。同時，還有另外一種聲音，實體書店需要扶持嗎？網友小孫說：“反對扶持實體書店，覺得實體書店有價值的人自會去掏錢買書養活它，如果實體書店活不下去，說明很少有人需要它的存在。”

　　網友鄧盛新說：“網絡書店對實體書店是有沖擊，但人們選擇網購而不進實體書店的根本原因并不是網購更便宜，而是實體書店的內容太爛不值得逛。”

　　網友李清說：“反對扶持實體書店。實體書店衰落，網上書店興起，不影響讀者買書。公共文化場所功能應由博物館、劇院、圖書館等擔任。扶持實體書店，其他店呢？所有實體書店都能得到扶持么？”

　　新聞出版局

　　邀經營者開圓桌會議

　　7月底，這次為期近20天的“實體書店扶持建議”征集活動已經接近尾聲。昨天，記者就此次征集活動致電北京市新聞出版局，發行處的王亦君處長向熱心提建議的經營者、讀者網友表達了謝意。

　　王亦君稱，通過征集的實際情況來看，發來郵件的經營者和讀者提出建議更加系統規范一些，在“首都新聞出版”官方微博留言的網友則更加直接地指出了房租高等問題。談到有部分網友不建議進行扶持的觀點時，王亦君說：“我也注意到了這類話題，擔心納稅人的錢在扶持書店時達不到有效利用，這是從另一個方面提醒。其實，這也說明，現在并不是所有的人都對書店充滿感情的。”

　　問及接下來的舉措，王亦君稱，將對這些建議進行系統歸類，找出一些大家呼聲最高的建議。她也希望下一階段，能邀請這些書店的經營者和提出熱心建議的讀者來到新聞出版局，進行一場面對面的圓桌會議，聽取大家的聲音。對于扶持政策出臺的具體時間，王亦君稱，現在還不能確定具體時間。  （制圖/何將 記者/田超 高宇飛　實習記者/康佳）