[摘要] 11月5日，新縣局客戶經理深入當地產業聚集區，對中小企業客戶進行電力設備檢修，并向客戶宣講安全用電知識。這是該局踐行黨的群眾路線，不斷提升優質服務水平的一個縮影。
映象網訊 11月5日，新縣局客戶經理深入當地產業聚集區，對中小企業客戶進行電力設備檢修，并向客戶宣講安全用電知識。這是該局踐行黨的群眾路線，不斷提升優質服務水平的一個縮影。
新縣局以教育實踐活動為抓手，以提升優質服務水平、提高社會滿意度為出發點，推進客戶經理進企業。該局組織客戶經理深入全縣各地進行“零距離”走訪服務，廣泛征求客戶對優質服務、營業收費、供電質量、服務承諾等方面的意見和建議，現場答復客戶的用電咨詢，解決客戶用電過程中存在的困難，收集意見和建議20余條。同時還建立完善的常態監督機制，積極與客戶建立長效溝通機制，構建和諧的供用電關系。目前，該局4名客戶經理，先后走訪客戶300余戶，得到客戶的一致好評。(陳巍)