[摘要] 映象網訊 “電壓正常，連續用電，是搞養殖業的重要保障。這方面供電公司做得很到位，我們很滿意！”3月24日，在存欄2000多頭的濟源市梨林鎮“眾幫豬場”養殖有限公司，看到忙前忙后的供電服務人員，經理賈曉方道出了真心話。
映象網訊 “電壓正常，連續用電，是搞養殖業的重要保障。這方面供電公司做得很到位，我們很滿意！”3月24日，在存欄2000多頭的濟源市梨林鎮“眾幫豬場”養殖有限公司，看到忙前忙后的供電服務人員，經理賈曉方道出了真心話。
“群眾利益無小事。我們用點點滴滴的‘微行動’，彰顯充滿真情的‘大服務’。”濟源公司梨林供電所長馬文杰告訴筆者。當天，該供電所組織人員，對轄區11個養殖小區、9個農副加工企業的自備電源、用電設施作全面排查，用“微行動”彰顯“大服務”，打造群眾滿意的供電服務。
濟源供電公司把供電服務窗口作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動的重要陣地，立足真誠服務、滿意群眾理念，連日來組織供電服務人員，深入廣大電力客戶，認真檢查用電設施，及時消除安全隱患，并就電壓質量、供電可靠性、故障搶修及時率等廣泛征求意見建議，從常態性、細節性入手，優化和改進服務舉措16項，促進服務效能，致力提高群眾滿意度，收到了積極成效。
據了解，今后該公司還將加大工作力度，按照精心、精致、精益原則，盯緊群眾關心關注的日常用電細節和行為規范，持續深化供電服務提升工程，重點從細微處入手，細化量化服務舉措，著力提高工作效率和服務質量，為群眾安全可靠用電提供有力保障。（李建國）