[摘要] 9月26日,杞縣局五里河供電所安全員與崗頂村臺區負責人到該村田間地頭向秋收農民發放安全用電和電力設施保護宣傳資料,這是該局通過“五診”確保廣大用戶秋收用電無憂的一個縮影。“五診”即坐診、巡診、會診、急診、復診。
映象網訊 9月26日,杞縣局五里河供電所安全員與崗頂村臺區負責人到該村田間地頭向秋收農民發放安全用電和電力設施保護宣傳資料,這是該局通過“五診”確保廣大用戶秋收用電無憂的一個縮影。“五診”即坐診、巡診、會診、急診、復診。
“坐診”即供電所、客服中心等服務窗口在秋收時節每天安排專人值班,并根據秋忙的特點延長服務時間;同時開辟用電綠色通道,簡化相關手續,實行報裝、安裝、維修等一條龍服務。
“巡診”即供電所根據實際情況成立若干個“電力流動診所”,走街串巷、進村入戶,奔波在各個臨時用電場所,隨時解決用戶的各種用電難題,消除安全隱患。
“會診”即對排查的各種不安全因素定期匯總并進行分析研究、解決。每天把不能及時消除的各種隱患上報給所長,然后通過集體“會診”進行解決。
“急診”即在供電所成立三秋應急搶修服務隊,搶修隊員隨時待命,保持24小時通訊暢通,隨時應對各種突發事件。
“復診”即對已經消除的安全隱患開展“回頭看”活動,確保為農村用戶安全用電營造可靠的用電環境。(張帥)