[摘要] 映象網訊 4月1日從孟州市電力公司獲悉,為確保繳費方式更為方便快捷,該公司加快引入科技服務手段,積極在全市范圍內開展專變客戶預購電推廣工作, 在規避電費風險的同時,提高了營銷管控和優質服務水平。
映象網訊 4月1日從孟州市電力公司獲悉,為確保繳費方式更為方便快捷,該公司加快引入科技服務手段,積極在全市范圍內開展專變客戶預購電推廣工作, 在規避電費風險的同時,提高了營銷管控和優質服務水平。
在預購電推廣工作中,孟州市電力公司以《河南省供用電條例》、《河南省電力公司客戶預購電推廣實施工作方案》等法律法規和相關政策為主線,利用法律手段和技術手段,遵循“平等自愿、公平誠信”原則,以“專變先易后難,先新裝后存量,先高壓后低壓”的順序,從而逐步實現“全覆蓋、全預購、全費控”。
據悉,該工作推廣后, 客戶可足不出戶享受“日用電量查詢”、“電費預警短信提醒”等新型服務。目前,該公司正在積極進行中,預計9月30日前將實現該市專變客戶安裝率的百分百。(陳歡歡 王守東)