央行：金融消費權益保護局已受理投訴申訴超萬件
1月30日電 據央行網站消息，截至2012年11月末，中國人民銀行1256個分支機構開展了金融消費權益保護試點工作，設立了822個金融消費者維權中心，受理了11717件投訴申訴，已處理完畢10499件，投訴申訴處理結果滿意度為98.29%。
2013年1月28日，中國人民銀行金融消費權益保護局與世界銀行東亞太平洋金融發展局共同在北京舉辦“金融消費者保護：良好經驗與立法框架”國際研討會。中國人民銀行黨委委員、紀委書記王華慶出席并致辭。
王華慶指出，2012年7月9日，中國人民銀行決定組建金融消費權益保護局。金融消費權益保護局成立以來，積極探索金融消費權益保護工作機制，著手開展了一些具體工作。截至2012年11月末，中國人民銀行1256個分支機構開展了金融消費權益保護試點工作，設立了822個金融消費者維權中心，受理了11717件投訴申訴，已處理完畢10499件，投訴申訴處理結果滿意度為98.29%。(中新網金融頻道)
相關新聞
更多>>
