東風日產4S店捆綁銷售保險 三大利益黑幕成行規
閱讀提示 如今在4S店買車,商家都能提供上牌照、上保險的一站式服務,方便了消費者,但是,需要提醒消費者的是,或許您在4S店的“熱情服務”中不知不覺的“被宰”了,不僅多掏了保險金,甚至還額外“被宰”了。請看本報在東風日產西安4S店的體驗采訪。
西安消費者王先生準備買一輛東風日產新天籟汽車,在車配置、車價、各項費用都問清楚的情況下,他決定要買該款車。但銷售員提出,在他們4S店買車就必須附帶買保險甚至上牌。王先生認為自己是買車的,并非一定要在該車行買保險或上牌。而且王先生對4S店的保險報價并不認可,并在其他兩家保險公司對價格進行了咨詢,發現4S店的保險報價要比直接在保險公司辦理保險高,于是,王先生暫時放棄了在該店購車的計劃。
東風日產西安4S店
店店“強”賣保險
上周,記者以買車的身份分別對西安東風日產中偉、佳益4S店以及西安英和4S店進行體驗采訪,結果發現,這3家店一邊賣車、一邊做起賣保險的買賣。
當日,記者選定一款報價20.58萬元的東風日產新天籟2.5L領先版車型,分別在這三家4S店詢價,這三家4S店的銷售代表均表示在該店購車必須得在他們這里購買保險。問及保險費用,銷售代表均解釋,包括車船費、強制險以及商業險在內。記者注意到,東風日產西安4S店均使用的是“必須”這樣的詞眼,讓記者產生了“被強迫”的感覺。
同樣的服務
西安英和4S店額外要收500元
關于保險費的報價,西安中偉4S店報出的價格是8400元,并說這個保險是中國平安(行情,資金,股吧,問診)保險公司承保的;而西安佳益4S店按照上述款項給出的報價為8521元,這個承保公司是中國人民財產保險公司。令記者困惑不解的是,為什么這兩家4S店的報價相差了121元。同時,東風日產佳益和中偉4S店銷售代表在介紹辦理保險相關事宜時,更是向記者承諾:在他們店買保險,單方責任事故車損金額在5000元以下時,不用提供現場,也不用報案。
更為令人費解的是,在西安英和4S店,銷售人員在沒有報出保險費用之前,極力向記者推薦他們的“延伸和增值”服務,表示在本店購車辦理保險,只要客戶另外繳納500元押金,聲稱多交500元就可在5000元以內“免現場”。同樣是5000元以內“免現場”為何西安英和4S店多收500元,難道東風日產4S的管理沒有統一的服務規范嗎?
相關新聞
更多>>