保監會保護消費者權益 15家險企被罰253萬元
日前,中國保監會召開保險消費者權益保護工作社會監督員座談會。記者獲悉,在破解與保險消費者權益密切相關的突出問題方面,保監會已累計對15家保險公司的29家分支機構實施了行政處罰,合計罰款252.5萬元,同時對40名相關責任人處以警告、罰款,合計罰款55.8萬元。
記者從會上獲悉,今年保監會新出臺涉及保險消費者權益保護方面的有關文件、制度240余項,全國有16個保監局新設立了消費者權益保護處(或科)。同時,全行業共廢除不符合法律和監管規定的文件88個,修改完善不利于保護消費者合法權益的文件386個,新制定保險消費者權益相關文件715個,各級監管機構還聘任了640名社會監督員。保監會副主席周延禮在會上指出,保險監管機構通過多項創新舉措,破解與保險消費者權益密切相關的突出問題,已取得了一定成績。目前各地區、各公司2011年底以前的積壓未決賠案案件清理率已達63%、金額清理率達37%。今年以來,各保監局累計對15家保險公司的29家分支機構實施了行政處罰,合計罰款252.5萬元,同時對40名相關責任人處以警告、罰款,合計罰款55.8萬元。
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