2月6日,第一財經商業數據中心聯合天貓國際發布了《2017天貓國際年度消費趨勢報告》(以下簡稱為《報告》),《報告》稱,從進口消費群體來看,90后和95后人群屬進口消費新勢力,愛嘗鮮、輕奢生活、抗初老是他們的三大消費特征。
伴隨網絡技術環境改善,物流水平進步,跨境電商行業在過去幾年內快速發展,跨境消費已然成為熱潮。
第一財經商業數據中心高級數據分析師王晴雯告訴記者,通過阿里數據對進口消費研究,發現進口消費呈現四大趨勢:常態化、精致化、品質化、內容化。
2015年至2017年,各省份及地區線上進口消費購買人數增多,中部地區增長尤為突出。消費者對跨境商品國別需求更為廣泛,2017年TOP3以外的其他國家進口產品銷售額占比已超過50%。消費者不再集中大促期間購買,對進口商品購買趨于日常。新增消費者購買粘性增強,2017年新增消費者購買5次及以上復購人群占比近17%。
消費者對進口消費需求更精細、品類購買更多樣。以頭部品類美妝護理來說:美妝護理中對新概念的安瓶精華、水光精華粉底購買增多,需求更精致。天貓國際美妝護理產品的熱度逐年提升,在2017年已占據總銷售額三成,其中護膚和彩妝品類的占比最高。
從2015年到2017年,超三成消費者實現了消費升級,其中一、二線城市90后、95后女性引領天貓國際消費升級。在引領消費升級人群中,90后購買品類增長最快的多為提升生活品質的產品,95后則購買更多自我關愛類的精細小品類。在進口母嬰品類消費中,奶爸奶媽們購買的品類也越來越精細,甚至兒童安全座椅也不遠萬里購買;在孕產婦品類消費中,90后占比正逐年提升,未來有望成為中堅力量,相對80后進口消費者,孕婦美容美體類產品更受他們的偏愛。
進口消費者中,90后、95后逐漸成長為主要消費力,人數占比接近50%,消費金額占比接近40%。年輕消費勢力愿意嘗試新鮮事物、尤其是各種新國別、新品類、前衛/爆款類產品,也開始購買明星同款、大牌美妝及高端個護產品,膳食纖維、葡萄籽提取物和膠原蛋白等抗衰老和調理胃腸道保健食品,甚至保溫杯都越來越受到90后和95后的追捧。并且喜歡互動內容頻道尤其直播平臺,催生多元消費需求。
王晴雯表示,逐漸成長為進口消費新勢力的90后和95后正催生著多元的消費需求。而平臺所提供的更豐富的品質好物選擇,更國際化的便捷消費方式,不僅促進進口消費習慣日漸養成,更是成為進口消費者接觸尖端潮流,實現精品生活的一大入口。