近日,在第四次全國廁所革命推進大會上,廁所革命科技創新五大突破、管理模式五大探索、人文關懷五大理念、宣傳引導五大力量以及綜合推進先進單位逐一亮相,清明上河園榜上有名,受到國家旅游局表彰。
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全面推進第三衛生間
清明上河園積極響應國家旅游局號召,率先行動,依照《旅游廁所建設管理指南》的具體要求,全面推進第三衛生間,秉持“以人為本、干凈舒心、特色突出、彰顯文化”的基本原則定位,對園區內10處廁所進行升級改造。
什么是第三衛生間 ?
“第三衛生間”可以簡單理解為“家庭衛生間”,不同性別的家庭成員共同外出,其中一人的行動無法自理,就會遭遇如廁尷尬。
“第三衛生間”就是為了解決一部分特殊對象如廁不便的問題,主要是指女兒協助老父親,兒子協助老母親,母親協助小男孩,父親協助小女孩等情況。建設“第三衛生間”,有助于完善旅游公共服務設施,有助于體現“廁所革命”的人文關懷。
第三衛生間長啥樣 ?
1. 門、便器、安全抓手、洗手池、掛衣鉤、呼叫按鈕等設施應符合現行國家標準《無障礙設計規范》GB50763的規定。
2. 位置宜靠近公共廁所入口,應方便行動不便者進入,輪椅回轉直徑不應小于1.60米。
3. 內部設施應包括成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、有嬰兒臺功能的多功能臺、兒童安全座椅、安全抓桿、掛衣鉤和呼叫器。
4. 使用面積宜不小于6.5平方米。
5. 地面應防滑、不積水。
6. 多功能臺和兒童安全座椅宜可折疊,兒童安全座椅離地高度宜為300毫米。
為廁所革命錦上添花
經過提升,清明上河園廁所已達到“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求。面對如潮的游客,園區內衛生間能輕松滿足游客入廁需要,一改以往“排長隊”現象,為廁所革命錦上添花。
著力提升游客滿意度
以人性化、實用性為根本出發點,在改造中,充分考慮老年人、婦女、兒童、殘障人士等特殊游客的要求,著力提升游客滿意度。
彰顯衛生間文化特色
進一步對衛生間環境進行美化,為游客帶來更舒適溫馨的體驗:景區使用古色古香的紅木雕花門板替換原有普通復合門板;同時定制極具文化特色的青花瓷座上盆;增設花木博古架;懸掛園區風景、節目裝飾畫、游客文明入廁溫馨提示,大大提升了衛生間文化特色。
建立健全衛生間管理制度
為明確職責,清明上河園制定有《洗手間管理辦法》《保潔管理員工作標準》《衛生間保潔員工作標準》《保潔員量化考核標準》等相關企業標準近10份,并在物業部配備多名專職保潔管理員,全天候對衛生間打掃情況進行檢查考核。
開封清明上河園景區“第三衛生間”的建設,為游客提供了干凈溫馨的如廁環境,滿足了游客個性化需求,彰顯了景區的人文關懷。相信在游覽景區的過程,您會有更多的驚喜!清明上河園一直以來全力為入園游客提供“安全、快捷、干凈、品質”的優質服務,保證您在景區“游得放心、游得舒心、游得開心”!
“廁所革命”推進工作永無止境,清明上河園將繼續努力,打造國內一流景區。