[摘要] 為進(jìn)一步做好內(nèi)鄉(xiāng)縣衙爭創(chuàng)5A旅游景區(qū)工作,提升公廁服務(wù)環(huán)境,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙以精細(xì)化作業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),通過公廁提升完善、強(qiáng)化服務(wù)管理兩大方面,進(jìn)一步加強(qiáng)公廁建設(shè)管理。
一是為改善內(nèi)鄉(xiāng)縣衙公廁的空氣環(huán)境,沿線3座公廁內(nèi)和周邊分別添置了綠色植物,既美化了公廁的內(nèi)部環(huán)境,又能有效吸收空氣中的異味,保持公廁內(nèi)空氣清新。
二是按照精細(xì)化保潔要求,安排專職人員每天對3座公廁內(nèi)的墻面玻璃、鏡子和瓷磚表面進(jìn)行清潔去污,達(dá)到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn)。同時針對公廁通風(fēng)設(shè)施較差現(xiàn)狀,定時噴灑清香劑,進(jìn)一步改善公廁異味,經(jīng)過一段時間的檢驗,目前效果良好。
三是提升公廁保潔質(zhì)量和服務(wù)水平,切實做好5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作,更好地方便和服務(wù)廣大游客。每個月底,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙制作100份“內(nèi)鄉(xiāng)縣衙游客調(diào)查問表”,廁所環(huán)境衛(wèi)生作為意見征詢內(nèi)容之一,部分游客對內(nèi)鄉(xiāng)縣衙公廁改良提出了一些很好的意見和建議,調(diào)查結(jié)果顯示,游客對內(nèi)鄉(xiāng)縣衙3座公廁滿意率達(dá)96%。下一步,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙將根據(jù)匯總起來的意見和建議,進(jìn)一步完善公廁保潔工作,為廣大游客群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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