參加港澳游,卻因拒絕購買價(jià)值300元人民幣(下同)的特色香煙被導(dǎo)游趕下車。這荒誕的一幕發(fā)生在漳州市民吳先生等18名游客的身上,本來旅游回來應(yīng)該是心情愉悅,不料這一趟“港澳之旅”卻讓吳先生一行人十分氣憤。

　　5日,市民吳先生向記者反映,前不久在漳州報(bào)團(tuán)參加港澳4天3夜游,但到珠海一站,因?yàn)橛慰途芙^購買價(jià)值300元的特色香煙被導(dǎo)游攆下車,并稱“不買的話你們就下車自己回家”,于是吳先生等一行18名乘客均下車自己搭車購買車票從珠海返程。

　　游客不購物導(dǎo)游臉色不好看

　　吳先生告訴記者,經(jīng)介紹,某公司為提升影響力,近期推出“免費(fèi)游港澳”活動(dòng)回饋客戶,每位報(bào)名者只需交360元和一些手續(xù)費(fèi)就可以去香港、澳門游玩,包食宿、車費(fèi)。而且只有收到“免費(fèi)旅游體驗(yàn)考察邀請(qǐng)函”才可以參加。

　　邀請(qǐng)函上也明確說明“不亂收取任何費(fèi)用”,于是,吳先生就辦了手續(xù),交了錢。2月27日吳先生帶著妻子跟團(tuán)前往旅游。

　　沒想到,“邀請(qǐng)函”上寫的很多景點(diǎn)只是匆匆去了一下,大部分時(shí)間都被帶到珠寶店、手表店、免稅品店里購物,導(dǎo)游一直游說游客購買他們指定的商品。

　　“我們?cè)诘昀餂]買什么,導(dǎo)游臉色就不太好了?！眳窍壬f,導(dǎo)游們?cè)诘昀锝兴麄冑I東西不成,就到車?yán)锝杏慰唾徺I各種紀(jì)念品,車上被強(qiáng)制買的紀(jì)念品到了珠海才發(fā)現(xiàn)這個(gè)路邊小販才賣10元。

　　拒買“特色香煙”游客被趕下車

　　記者了解到,和吳先生夫妻倆一同前往旅行的還有陳先生一家五口,陳先生接受記者采訪時(shí)表示十分生氣,“當(dāng)時(shí)差點(diǎn)和珠海的導(dǎo)游打起來”。

　　“在香港的時(shí)候叫我買東西就忍了,也當(dāng)作紀(jì)念,到了澳門又要自掏門票錢我也只好自認(rèn)倒霉?？墒堑搅酥楹?換了個(gè)導(dǎo)游,一上車就叫我們買‘特色香煙’,我實(shí)在沒法接受,這就是強(qiáng)制購物啊!”陳先生說。

　　據(jù)陳先生介紹,當(dāng)時(shí)車上一共18個(gè)漳州游客,導(dǎo)游一直強(qiáng)迫他們購買價(jià)值人民幣300元的“特色香煙”,但是大家都不愿意購買,并與導(dǎo)游起了爭(zhēng)執(zhí)。

　　沒想到,最終導(dǎo)游竟說,“如果不購買香煙就下車自己回家”。于是車上的18個(gè)漳州人就負(fù)氣下了車,并幾經(jīng)周折回到了漳州。

　　當(dāng)天,記者以游客的身份,與該公司經(jīng)辦的業(yè)務(wù)經(jīng)理林先生聯(lián)系,在得知有人想報(bào)名參團(tuán),林經(jīng)理非常熱情地介紹“免費(fèi)港澳游”。

　　他告訴記者,這個(gè)活動(dòng)是和香港政府簽了協(xié)議的,只有年齡在28至58歲的人才可以享受,不然每人要額外多加500元。當(dāng)記者咨詢?cè)O(shè)置此項(xiàng)規(guī)則的理由時(shí),林經(jīng)理稱,“是香港政府規(guī)定的。”

　　該林姓經(jīng)理同時(shí)回應(yīng)稱,確實(shí)吳先生等人描述的事件發(fā)生,不過當(dāng)時(shí)公司叫人聯(lián)系車去接他們,可是游客說已經(jīng)買好車票要自己返程。

　　律師建議:消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)旅游公司

　　回到漳州,吳先生等人撥打了漳州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)12315。對(duì)方的回應(yīng)是,由于該事件涉及旅游事件,他們比較難立案。

　　隨后,記者在網(wǎng)上搜索“港澳暢游免費(fèi)游”,發(fā)現(xiàn)此前有很多媒體都曾經(jīng)曝光過,但“港澳暢游免費(fèi)游”的騙局卻依然層出不窮,甚至還有游客被強(qiáng)迫購物四五萬元。

　　對(duì)此,漳州市旅游局辦公室回應(yīng)稱,由于該家公司并非旅游公司,所授權(quán)的旅游業(yè)務(wù)是不合規(guī)的,他們需要通過暗訪收集證據(jù)。由于吳先生現(xiàn)在手頭持有的一張收據(jù)上并未寫清楚交錢的具體項(xiàng)目,也沒有簽訂旅游合同,很難作為合理維權(quán)的憑證。

　　漳州建達(dá)律師事務(wù)所楊健律師表示,很多“港澳免費(fèi)游”其實(shí)是有點(diǎn)欺騙性質(zhì),但游客要有證明被旅游公司欺騙和被強(qiáng)制消費(fèi)的證據(jù),否則很難維權(quán)。而游客選擇相信免費(fèi)港澳游,本身也有過錯(cuò),有貪小便宜的心理,建議要選擇正規(guī)的旅游公司去消費(fèi)。