[摘要] 隨著春運臨近,不少乘客開始加入“搶票”大軍。鐵路、民航等交通部門也推出諸多便民措施分流購票人群。然而,以“400”開頭的詐騙電話又有了抬頭之勢。繼退訂機票騙局之后,退訂火車票騙局也開始進入人們視野。
隨著春運臨近,不少乘客開始加入“搶票”大軍。鐵路、民航等交通部門也推出諸多便民措施分流購票人群。然而,以“400”開頭的詐騙電話又有了抬頭之勢。繼退訂機票騙局之后,退訂火車票騙局也開始進入人們視野。
日前,有網民表示在退票時接到“400”開頭的電話,電話中表示“只能退款到銀行卡,且卡內余額至少要有3000元,才能收到退款。”
對此,南昌鐵路局20日在其官方微博上向乘客們發出提醒,請勿相信“400”開頭的退票電話。
南昌鐵路局工作人員表示,預售期延長可能導致退票率提高,但火車票退改簽只能通過12306官網和火車站兩個渠道才能辦理,所有“400”開頭的退票電話均為詐騙電話。
此外,鐵路局工作人員稱,對于網絡購票的旅客,尚未換取紙質車票的,可以在網站上辦理退票。如果旅客換取車票后,只能攜帶相關證件到車站辦理退票。
針對每年年底退票騙局高發現狀,警方也提醒廣大市民,不要輕信400、800開頭的電話,在收到類似“航班取消、航班變動、機票退簽改簽”等內容的短信時,應通過航空公司客服電話、機場客服電話、官方網站等多方渠道進行核實確認,不要盲目輕信來路不明的信息,更不要撥打短信中提供的陌生號碼按照對方的要求轉賬。
(余丹)
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