國(guó)內(nèi)首款旅行無(wú)理由取消險(xiǎn)面市 僅針對(duì)出境游

　　各種因素導(dǎo)致旅行取消,消費(fèi)者今后可通過(guò)保險(xiǎn)(和訊放心保)來(lái)買(mǎi)單。昨日,北京商報(bào)記者獲悉,攜程網(wǎng)與平安產(chǎn)險(xiǎn)近期推出國(guó)內(nèi)首款“無(wú)理由取消險(xiǎn)”,即使投保人臨時(shí)改變主意取消預(yù)訂的旅游產(chǎn)品,也可獲得其損失金額80%-100%的賠付。

　　天氣變化、身體不適等因素時(shí)常導(dǎo)致旅行改期甚至取消,而消費(fèi)者因退訂機(jī)票等通常要蒙受一定的損失。據(jù)了解,目前這一保險(xiǎn)主要覆蓋攜程的泰國(guó)、馬來(lái)西亞、日本、澳大利亞等出境線路自由行產(chǎn)品。而根據(jù)目的地不同,售價(jià)和賠償金額也不同,比如泰國(guó)“無(wú)理由取消險(xiǎn)”每份150元,最高可獲賠6000元,日本、毛里求斯、澳洲每份250元,最高可獲賠1萬(wàn)元。

　　攜程客服人員表示,目前這個(gè)保險(xiǎn)只針對(duì)出境游產(chǎn)品。因?yàn)槌鰢?guó)旅游一般預(yù)訂期較長(zhǎng),通常是一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間,因此易有變更出游計(jì)劃的情況發(fā)生。北京商報(bào)記者了解到,此款“無(wú)理由取消險(xiǎn)”是在新版旅游合同示范文本基礎(chǔ)上推出的保險(xiǎn)項(xiàng)目,即游客與旅行社因任何理由解除旅游合同時(shí),首先按照新版旅游合同中的相關(guān)規(guī)定處理。之后,依照保險(xiǎn)規(guī)定,游客可獲得被扣“必要費(fèi)用”80%-100%的賠付。

　　同時(shí),若消費(fèi)者通過(guò)攜程網(wǎng)預(yù)訂旅行計(jì)劃,并投保該保險(xiǎn)產(chǎn)品,當(dāng)投保人出發(fā)前一星期內(nèi)旅行出發(fā)地、或旅行目的地發(fā)生暴動(dòng)、自然災(zāi)害或突發(fā)性傳染病,抑或被保險(xiǎn)人或其配偶懷孕、直系親屬不幸骨折等原因?qū)е侣眯斜黄热∠?其損失將獲得100%賠付,若因自身原因取消旅行則可獲得損失的80%。

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)一位客服人員接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)指出,以往推出的境外旅行意外險(xiǎn)通常會(huì)涵蓋“旅行變更責(zé)任”,即對(duì)因被保險(xiǎn)人或其直系親屬身故,或發(fā)生意外傷害事故或突發(fā)急性病且經(jīng)醫(yī)生診斷需要接受住院治療,目的地自然災(zāi)害或暴動(dòng)等導(dǎo)致的旅行費(fèi)用的損失,保險(xiǎn)公司將予以賠付。因此可以將 “無(wú)理由取消險(xiǎn)”理解為是旅行變更責(zé)任的進(jìn)一步擴(kuò)寬及延伸。

　　在知名旅游專(zhuān)家、中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏看來(lái),作為旅行社與保險(xiǎn)公司合作推出的商業(yè)項(xiàng)目,“無(wú)理由取消險(xiǎn)”是保險(xiǎn)公司在計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上,企業(yè)在一定程度上能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的條件下,單方面解除游客義務(wù)的行為。劉思敏表示,之所以首先覆蓋自由行產(chǎn)品,主要是攜程在機(jī)票和酒店上占優(yōu)勢(shì),與航空公司和酒店形成默契,能夠有效控制風(fēng)險(xiǎn)。