近日一些網民反映,他們收到“航班取消”的短信,被要求聯系以“400”開頭的所謂“客服電話”辦理改簽或退票,實際涉嫌詐騙。多家航空公司表示,航班取消或者變更時會及時在官方網站上公布,乘客遇到此類信息,應該首先向航空公司確認。
浙江海鹽的網友“吖-謎之夏米”表示,最近收到短信,內容是她預訂的航班因故無法起飛,需要聯系以“400”開頭所謂的“客服電話”辦理改簽或退票。
詐騙短信內容如出一轍,“客服電話”也都是“400”開頭,類似的詐騙并不是近期出現。中國民航局消費者投訴事務中心工作人員說,“此類投訴近期不斷增多,不少消費者信息被泄露,犯罪分子掌握了他們的詳細信息,以此獲得消費者的信任,乘客稍不注意就可能落入圈套。”
公安機關提醒,電信詐騙層出不窮,有不少來自境外,市民要多長個心眼,不要輕信對方。有些“400”電話是詐騙電話,遇到該類號碼務必要謹慎,不能輕易透露個人信息,若有懷疑應及時向公安機關報案,避免造成嚴重后果。
