2013年度中國酒店業10大熱門事件
回顧2013年,中國酒店業的市場由高低檔的兩極向中檔轉移,中國酒店人的觀念由傳統營銷向移動互聯網營銷轉移,中國酒店業的故事也由國際品牌歷史向未來十年變局轉移……展望2014年,中國酒店業也必將伴著餐飲下的寒冬,快速增長的中國旅游市場而不斷前行,找到生活的希望,迎接又一次轉機。
1.香格里拉負面纏身 業主顧客全得罪
今年,被稱為“榜樣”的香格里拉也偶有負面新聞曝出:3月,福州香格里拉酒店遭八年鉆石會員起訴,索賠直接經濟損失人民幣72828元、精神損失315元;9月15日,中山香格里拉大酒店正式更名為“大信商務會議中心酒店”,宣布香格里拉酒店集團退出中山。這到底是怎么了?
2.7天連鎖退市 鉑濤酒店集團成立
7月17日,鉑濤酒店集團正式宣告成立,7天連鎖則完成退市。值得關注的是,鉑濤一舉推出了鉑濤菲諾(Portofino Hotel)、麗楓(Lavande Hotel)和喆?啡(JamesJoyce Coffetel)三個個性十足的新酒店品牌。而今,中檔品牌Zmax Hotel也已出爐,集團從私享高端酒店到舒適經濟型酒店全品牌覆蓋格局已經形成。
3.中央“八規六禁”出臺 餐飲寒冬來臨
年初,“八規六禁”出臺,高端餐飲影響巨大。五星級酒店大廚進食堂,多地最高檔酒店一年內關門等消息不斷。餐飲業巨頭全聚德、湘鄂情紛紛轉型平價餐廳,引發關注。同時,業內人士也表示,危與機在任何時候都是并存的,這次政策的調整會是一次重新洗牌,將一些名不副實的實體給踢出局,機遇也許就在這里!
4.《旅游法》10月1日實施 激活酒店團購
據統計,2013年9月23日到10月6日,全國酒店客房類團購參團人數109.8萬人次,成交額達1.3億元,這還不包括垂直類酒店預訂網站攜程、藝龍旅行網團購的成交額。《旅游法》實施后,團客向散客轉移,大范圍激活在線酒店預訂市場,酒店團購已成為除餐飲和娛樂類團購之外另一個團購網站看好的“香餑餑”。
5.錦江重組整合 央企酒店再次轉型升級
11月,錦江國際向錦江國投轉讓上海華亭賓館45%股權;隨后,錦江系再次籌劃出售錦滄文華大酒店。另外,錦江成立上海錦江都城酒店管理有限公司,管理中端酒店“錦江都城”、標準型經濟型酒店“錦江之星”、非標準型經濟型酒店“金廣快捷”和百元酒店“百時快捷”。錦江重組整合,發起“國字系”酒店轉型升級新號角。
6.開元酒店REIT在香港成功上市
早在2005年,躊躇滿志的開元旅業集團董事長陳妙林就希望將開元旅業旗下部分酒店整體打包在香港上市。在走過曲折的八年上市之路之后,2013年7月10日,開元酒店REITs在香港聯合交易所主板成功上市,這也是全球第一個中國的酒店REITs。
7.如家等酒店與第三方機構合作存在系統漏洞
10月,國內安全漏洞監測平臺烏云發布報告稱,如家等大批酒店的開房記錄因被第三方存儲和系統漏洞而泄露;隨后,媒體報道在一個名為“查開房” 的站點,可通過客戶姓名查到其身份證號和登記日期等信息;另外,有網友爆料通過淘寶也可買到開房記錄。一時間,酒店安全漏洞引發社會廣泛熱議!
8.酒店分銷商布局移動互聯網 酒店集團跟進
2月21日,攜程宣布任命梁建章為CEO,梁建章正式復出。隨后,在線旅游巨頭們延續去年的價格戰,互相約架;更在移動端市場默默布局,暗戰得不可開交。作為傳統行業的酒店集團,也開始發力移動互聯網,企圖擺脫原有營銷模式:布丁微營銷,漢庭微會員,桔子微電影,讓業界為之一震!
9.高端酒店品牌和經濟型酒店品牌轉戰中檔市場
房租暴漲,經濟型酒店巨頭轉投中檔市場謀變;高端市場發展乏力,奢華酒店決戰中檔市場。希爾頓在華引進中檔品牌希爾頓花園酒店,華住收購星程重推全季,中檔酒店第一品牌維也納宣布未來5年全國計劃布局600家酒店……隨著中國大眾旅游的升級,未來5年的中檔市場空間將逐步加大,這也迫使酒店大佬們目標轉移。
10.本土酒店走出國門 境外收購時代到來
在國際酒店集團蜂擁而至,并密集布點國內高星酒店市場時,實力雄厚的本土酒店品牌也開始走出國門。綠地旗下法蘭克福鉑驪酒店掛牌營業;開元旅業成功收購德國法蘭克福市的原金郁金香飯店;巴黎華天中國城酒店則早在去年10月就已開業。對于本土品牌酒店海外輸出,這股海外力量已然蓄勢待發中,后續力量甚為可觀。
