預訂機票后卻突然收到“航班取消”短信,一定要多留個心眼。中消協昨日發布消費警示,近期新型短信騙局盯上了“航班取消”內容,消費者接到類似短信后,務必向購票網站或航空公司先核實確認。
今年10月,正在北京游玩的白女士收到一條短信,稱其返程航班已取消,需要改簽或退票。對方準確地報出了她的身份信息和航班信息后,打消了白女士的懷疑。之后,短信方要求白女士用購票時的銀行卡進行一系列操作,最終騙走其1萬余元。事后白女士才知道,她預訂的航班根本沒取消,隨即報警。
中消協介紹,近期各地頻繁出現“航班取消”短信為噱頭的新型騙局,騙子會發短信到消費者手機,謊稱其乘坐的航班因故取消,需要在限定時間內致電給指定電話,改簽機票或退票。因短信中消費者的身份證號、航班信息都準確無誤,不少消費者因此“中招”,按對方提示操作、轉賬而受騙。
據不完全統計,10月以來,通過互聯網等渠道反饋的收到“航班取消”詐騙短信的消費者案例多達100余起,涉及多家航空公司及部分購票網站,目前公安機關已經介入部分案件的調查。有航空業內人士分析稱,航空公司及品牌購票網站往往擁有嚴密的信息保密體系,不會泄露消費者信息,但不排除信息會從其他環節泄露。
中消協為此提醒消費者,應選擇正規的航空公司網站、在線旅游網站或代理商網站,盡量避免使用通用搜索引擎打開陌生的票務網站。如收到類似短信,務必先聯系購票網站或航空公司核實確認信息,切勿輕信來路不明的信息,更不要撥打短信中提供的陌生號碼。
中消協還提醒,萬一不慎被騙,切勿再撥打詐騙電話,應保留短信、電話、資金交易相關憑證并報警。
