河南嵩縣
2012年前只有“白云山”等幾個景區薄有名氣,至2012年2月提出“5A嵩縣”理念,2013年4月推出“分時段、分區域的免票”,河南嵩縣迅速躋身為國內最炙手可熱的旅游目的地,近日,這個新晉的旅游業“貴族”盤點2013年游客接待量、綜合收益時發現:兩個重要指標都增長了一成多,而關于“景區免票”的潮流所向,該縣已成為“標桿”。
“5A嵩縣”火起來靠的有“運氣”
今年4月份,湖南鳳凰古城宣布收費,游玩古城每人需支付148元門票,恰在此事,“蓄謀已久”的嵩縣全部景區“分時段、分區域免票”推出,在旅游市場中掀起軒然大波,“5A嵩縣”頓時占據各大媒體顯要位置。
借風扇火,嵩縣又邀請毛新宇將軍瞻仰天池山偉人臥像,成功舉辦“白云山杯”第九屆伏牛山登山節,在河南省83家縣級電視臺展播“5A嵩縣風光片大賽”;接著,好戲輪番開臺:7月份舉辦2013中原花谷大坪賞葵節暨美麗大坪征文、攝影大賽,9月舉辦白河第五屆千年銀杏文化節暨電影《美麗無比》開機儀式;近日,開始收獲果實:繼2012年大坪鄉獲得全國最美鄉村稱號之后,石頭部落又先后被評為2013年“中國60個最美村鎮”和“2013魅力鄉村”,是河南省入選兩個村鎮之一。
至11月底,看得見的效益是:嵩縣已接待游客807萬人次,同比增長11%;實現綜合效益22.9億元,同比增長12.5%,游客量和綜合效益都取得了大幅增長。5A嵩縣免門票政策,為嵩縣財政節省了5000萬元以上的廣告投入。看不見的效益是:游客的滿意度大幅度提升,富了當地商戶、財政明“瘦”暗“肥”。
“5A嵩縣”火起來不僅僅是“運氣”
一年多來,嵩縣縣委、縣政府把“5A嵩縣”當做一塊響當當牌子來打造,著力把嵩縣3009平方公里打造成一個開放的國家5A級景區。這一戰略,融合了當地豐富的景觀資源、特色農產品以及黃金工業游覽,目標是建成集餐飲、住宿、購物等為一體的休閑旅游經濟發展模式。不同于單個景區的零散經營,“5A嵩縣” 的打包推出對于強力集中的宣傳和打造系統優質的旅游線路都提供了制度性保障。
為讓“5A嵩縣”名更符其實,嵩縣縣委、縣政府還花大力氣招商,以增加“5A嵩縣”這個產品的“精美”。招商,就是在旅游基礎設施、服務軟實力上“招強”,這些決定景區承載能力的砝碼,一步步被加在成功一側的天平上。一年間,嵩縣推進了交通、公廁、農家賓館、旅行社和娛樂購物中心的“5A”標準化建設,還成立了旅游綜合執法大隊,對查出的問題進行整改、曝光,極大改善了旅游環境,提升了服務質量,“5A嵩縣”的叫好、叫座,又加上了“叫得起”。
另外,面對由免票帶來的經濟缺口,嵩縣為了提升旅游項目的質量,先后與歐能德國際集團等中外近5家企業簽訂約200億的合作協議,規劃了兩個國家級旅游產業集聚區,確定了木札嶺滑雪場、天城寨影視基地旅游重點項目30個,目前都在有序進展中。
“5A嵩縣”火起來讓嵩縣有了“運氣”
借助“5A嵩縣”在媒體火起來的優勢,越來越多的企業搭上了順風車。嵩縣旅游系統把微博、微信作為宣傳和提升服務的營銷戰場,實名認證了“5A嵩縣微之博動隊”和“5A嵩縣微之信酷團”,除了每天及時發布旅游信息,推送形象宣傳,還切實地解決游客投訴,幫游客解難答疑,為“5A嵩縣”掙足了人氣。
人氣的增長,是利益的集聚。借助大勢,嵩縣創建了社會餐館15家,評定銀盤級餐館2家,銅盤級餐館1家;完成5家沿街旅行社門市的咨詢中心設置工作;對全縣農家賓館進行了摸底、改造、提升和星級評定,初步評定星級農家賓館208家,其中四星級農家賓館3家、三星級農家賓館21家、二星級農家賓館95家、一星級農家賓館89家;更積極對全縣娛樂、購物等市定的旅游重點行業進行了提升。在今年3月份的全市標準化考評中,嵩縣的旅游交通標識工作、農家賓館工作分別排名第一。5月底,洛陽市旅游標準化工作領導小組組織的驗收中,嵩縣位于全市前列,白云山等景區被評為旅游標準化工作一類景區,既得美名,又獲厚利。
更值得關注的是,“5A嵩縣”理念的提出和叫響,引發了各大媒體和業內人士的關注和討論,讓嵩縣這個嶄露頭角的旅游新秀,開始享譽國內市場。免票政策讓業界看到了景區盈利模式從過度依賴門票,轉向餐飲、住宿、娛樂等相關產業的可喜變化,“門票經濟”向“旅游經濟”的良性轉變,似乎已悄然在望。
創新理念,加穩步推進,加當仁不讓,再加上一點點運氣,“5A嵩縣”的旅游新格局已經布局完成,未來的效果,值得拭目以待。
