繼2013年10月23日,華管委與中國航天系統科學與工程研究院在華山景苑酒店會議室舉行《運用航天高科技技術建設華山接入網、雷電防御系統、綜合展廳項目框架協議》簽約儀式后,華山景區將于11月10日在北京就“智慧華山”與中國航天系統科學與工程研究院進行進一步的論證和研討。
“智慧華山”建設對于全面整合華山旅游資源,通過科學技術手段全面提升華山旅游產業發展能級,增強華山旅游核心競爭力具有十分重要的支撐作用。智慧華山的建設內容概括起來可以分為兩個基礎、一個倉庫、兩個平臺的建設:即信息基礎設施、數據基礎設施、景區全局數據倉庫、信息共享平臺、決策支持平臺建設。
不僅如此,“智慧華山”建設還方便了廣大游客,游客可以利用這個信息平臺,既能通過網絡查看上山人數避開人流高峰期,合理安排自己的旅游計劃,又能通過網絡預訂功能實現足不出戶在家訂購門票。同時,“智慧華山”還可以對接入網絡的移動設備提供定位和追蹤管理,為游客和景區工作人員提供尋人等人性化的服務。眾所周知,華山景區是全國屈指可數的全天24小時營業的山岳型景區,其最大的特點就是奇險,所以,“智慧華山”信息系統的全面實施,將全面提升華山景區綜合服務管理職能。
據悉智慧華山的建設重點將是以游客為中心,以新一代信息技術為支撐,實現游客與景區各個服務環節的相互感知,并在感知中產生智慧服務,提升游客在旅游活動中的自主性、互動性,為游客帶來超出預期的旅游體驗。
