昨日,國家旅游局副局長吳學文表示,黃金周期間旅游執法部門沒有接到一起直接關系到違反旅游法的投訴,《旅游法》正效應已經顯現。關于是否可以指定購物、另付費項目,國家旅游局將盡快推出相關解釋,為規范行業經營提供依據。
旅游局將發布一批指導案例
針對社會廣泛關注的旅行社是否可以安排購物,在旅行中是否可以有另付費旅游項目等問題,吳學文表示,國家旅游局將會同立法部門盡快推出相關規定,對這條法律規定進一步解釋。“或者以案例的形式指導經營者和旅游者。”
據介紹,國家旅游局目前正在整理一批案例,將適時發布。“一定要具體說明,一定要可操作,一定要讓企業和經營者轉變經營方式,回歸到正常的經營方式上來。”
公眾意見主要集中在調休
吳學文還表示,希望公眾能理性看待今年十一黃金周出現的一些情況。他介紹,今年十一黃金周比較特殊,一是由于特殊原因游客出游意愿集中在十一爆發,今年出游方式是有黃金周以來變化最大的一年,團隊游和自助游倒掛。此外,《旅游法》經歷的第一個黃金周,各方面還在磨合。
黃金周后,假日辦發布了休假方式網絡調查,實際上是讓大家對休假方式提出意見,也是政務公開的體現。吳學文說,4天就引來200多萬網民投票,通過調查結果可以看出,公眾的爭議主要集中在調休。目前,我國公共假期已經達到115天,接近發達國家水平。吳學文認為,這個假日制度征求了大家意見之后,國務院按照假日制度的基本原則和規范在聽取民意的基礎上最后作出比較好的決策。
