河南：“修武模式”推動旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大

　　近年來,農(nóng)行河南省分行將支持“農(nóng)家樂”作為履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會責(zé)任的重要內(nèi)容,在全省旅游景區(qū)范圍內(nèi)支持了4861戶從事“農(nóng)家樂”經(jīng)營的農(nóng)戶,為他們累計發(fā)放貸款23130萬元,有力帶動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及農(nóng)民增收致富。

　　“修武模式”即以當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展為契機(jī),在做好景區(qū)建設(shè)信貸服務(wù)的同時,支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶從事家庭賓館、家庭飯店經(jīng)營,通過農(nóng)戶貸款和相關(guān)產(chǎn)品綜合營銷,助力當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)業(yè)發(fā)展壯大,進(jìn)而促進(jìn)景區(qū)農(nóng)戶增收致。

　　上山下鄉(xiāng)的渴望,催生鄉(xiāng)村旅游的大潮

　　“節(jié)假日到哪里去?”“上山下鄉(xiāng)吧!”

　　近年來,節(jié)假日期間游客上山下鄉(xiāng)的數(shù)量逐年增加,游客對住宿的需求量越來越大,我國的家庭旅館因此得到了迅速發(fā)展。

　　家庭旅館主要集中分布于旅游景區(qū)、度假村以及歷史文化名鎮(zhèn)周圍,成為旅游業(yè)的重要組成部分。

　　位于焦作市修武縣境內(nèi)的云臺山旅游風(fēng)景區(qū),最早開發(fā)于1985年,由于缺乏資金投入和宣傳力度,當(dāng)年的云臺山景區(qū),不僅在國內(nèi)沒有知名度,就是在河南也很少有人知道焦作市修武縣有個云臺山旅游風(fēng)景區(qū)。

　　2000年初,焦作市開始強(qiáng)力實(shí)施以旅游業(yè)為龍頭,帶動經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的戰(zhàn)略決策,成立了焦作云臺山旅游(集團(tuán))股份有限公司,為云臺山的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。面對誘人的商機(jī),農(nóng)行焦作市分行準(zhǔn)確把握總行有關(guān)資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷的精神,立足于云臺山的旅游特色,堅(jiān)定營銷信心,及時捕捉信息,成功營銷云臺山景區(qū)旅游開發(fā)貸款業(yè)務(wù)。

　　農(nóng)行修武縣支行在省、市分行的支持下,自2000年發(fā)放第一筆貸款480萬元支持云臺山開發(fā)旅游事業(yè)以來,連續(xù)13年累計發(fā)放貸款13億元,堅(jiān)持不懈支持云臺山旅游綜合開發(fā),先后貸款1.2億元支持其拓寬了景區(qū)道路;貸款4000萬元支持其購進(jìn)210臺旅游環(huán)保專用車;貸款5000萬元支持其恢復(fù)了20世紀(jì)70年代個別路段曾被破壞的山體植被;貸款2000萬元建成了現(xiàn)代化的電子門票識別系統(tǒng);貸款9000萬元支持其建成了亞洲最大的生態(tài)停車場。

　　如今的云臺山景區(qū)已聲名鵲起,游客數(shù)量連年翻番,旅游收入成倍增長。但是,蜂擁而至的游客也帶來了“住宿難、就餐難、購物難”等問題。

　　為了解決這一問題,修武縣委、縣政府號召全縣依托優(yōu)勢,大力發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè),鼓勵引導(dǎo)廣大群眾發(fā)展家庭賓館等旅游服務(wù)業(yè)。同時,鄉(xiāng)政府與各職能部門協(xié)調(diào),制定優(yōu)惠政策,對先期發(fā)展的農(nóng)家賓館免交各類工商、稅務(wù)等費(fèi)用,加快了修武縣農(nóng)家賓館的發(fā)展。

　　支持農(nóng)家賓館建設(shè),造就景區(qū)富民支點(diǎn)

　　景區(qū)農(nóng)民看到游客食宿的需求后,產(chǎn)生了建賓館服務(wù)旅游業(yè)的原動力。但是農(nóng)家賓館在發(fā)展初期普遍資金缺乏、貸款難。部分農(nóng)戶通過民間借貸獲得的資金利息較高,還款壓力大,影響了發(fā)展家庭賓館的積極性。

　　農(nóng)行修武縣支行緊緊抓住家庭賓館迅速興起的機(jī)遇,積極與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府、村委結(jié)合,明確支持重點(diǎn),主動上門服務(wù),為村民辦理惠農(nóng)卡,及時為村民發(fā)放農(nóng)戶貸款,為其排憂解難,解決燃眉之急。

　　該行將支持特色旅游產(chǎn)業(yè)作為服務(wù)“三農(nóng)”的有力抓手,深入調(diào)研,制訂方案,充分發(fā)揮農(nóng)行產(chǎn)品的優(yōu)勢,為從事“農(nóng)家樂”經(jīng)營的農(nóng)戶提供存貸款、結(jié)算、理財?shù)纫粩堊咏鹑诜?wù),充分帶動了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè),幫助農(nóng)戶走上了一條發(fā)家致富的新路子。

　　農(nóng)行修武縣支行行長職紅星說:“農(nóng)行支持旅游不僅僅只支持旅游景點(diǎn)或景區(qū)建設(shè),而是要把旅游作為撬動相關(guān)經(jīng)濟(jì)鏈的重要支點(diǎn)來強(qiáng)力支持,作為"富民"支點(diǎn)來介入。”

　　2008年,當(dāng)農(nóng)行修武縣支行捕捉到修武縣政府準(zhǔn)備以岸上鄉(xiāng)為試點(diǎn),引入星級酒店管理模式,對農(nóng)家賓館進(jìn)行全方位改造提升的信息后,認(rèn)為這是農(nóng)業(yè)銀行積極履行服務(wù)“三農(nóng)”職責(zé)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絕佳切入點(diǎn)。農(nóng)行修武縣支行召開黨委會進(jìn)行專題研究,確定“把云臺山農(nóng)家賓館升級改造作為當(dāng)前各項(xiàng)工作的重點(diǎn)”,成立組織、抽調(diào)人員、明確責(zé)任,實(shí)地深入每一家農(nóng)戶了解情況,在最短的時間內(nèi)完成了貸前調(diào)查。

　　調(diào)查顯示,修武縣云臺山景區(qū)現(xiàn)有家庭賓館500家,總床位14200張,其中云臺山景區(qū)周邊的岸上鄉(xiāng)385家,七賢鎮(zhèn)16家,青龍峽景區(qū)所在的西村鄉(xiāng)77家。尤其是岸上鄉(xiāng)的家庭賓館可同時容納9000余人住宿就餐,解決農(nóng)村富余勞動力1300余人。該行決定以岸上鄉(xiāng)岸上村及五家臺村為突破口進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。兩村共有農(nóng)戶480多戶,有90%以上的農(nóng)戶從事旅游服務(wù)行業(yè),農(nóng)行修武縣支行成立客戶經(jīng)理小組,進(jìn)村入戶,責(zé)任到人,了解農(nóng)戶信貸需求狀況,并制定了詳細(xì)的營銷計劃。

　　近年來,農(nóng)行修武縣支行共對兩個村里432戶農(nóng)民累計發(fā)放小額農(nóng)戶貸款8000萬元,有力地支持了該村以農(nóng)家賓館為主打品牌的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,受到了農(nóng)戶及地方政府的一致好評。