網友孟先生日前突然收到銀行的電話,稱其的信用卡正在泰國進行消費,已成功交易5000多美元,而當時孟先生人正在公司上班,卡片也在其錢包里躺著。后經銀行調查,原來是上個月他在泰國刷卡消費惹的禍。上月底,孟先生到泰國旅游,在很多小禮品商店刷了卡,沒想到,他的信用卡在刷卡時竟被其中一家黑商戶的POS機側錄,隨后犯罪分子盜取信息制成“克隆卡”,還模仿孟先生的簽名,并用“克隆卡”進行盜刷。
在官方微博上征集的案例中,也有很多網友遇到了類似孟先生的遭遇,銀行人士表示,磁條卡存在一定的安全隱患,非常容易被復制。而在境外刷卡消費一般都不檢驗密碼,只需簽名即可完成支付,因此卡片也失去了交易密碼的保障。專家建議出境旅游應該到規范的消費場所刷卡。持卡人一旦發現自己的卡片被盜刷,應第一時間打電話給發卡行,要求銀行止付,防止產生更多的資金損失。
那么對于之前已產生的損失又該怎么辦呢?記者了解到,目前很多銀行都推出了信用卡資金保障服務,為客戶承擔一定金額的盜用損失。但由于孟先生被盜用的金額遠超銀行的保障范圍,大部分還需自己進行償還。
專家建議在選擇信用卡時要留意銀行保障方面的優勢,如目前國內保障度最高的“交易安全衛士”服務,在保障金額上突破了固有的特定限額,卡片有多少額度,銀行就會保障多少額度,還不限盜用類型和方式,在目前國內信用卡行業中算是最全面的保障。
