導讀:一曲《請到天涯海角來》讓人們心系海南,也讓天涯海角旅游風景區為更多人所熟知。景區按照“項目建設、培育產業、提升管理、整治環境、塑造品牌”的工作思路,加快推進景區旅游產業轉型升級,打好精品旅游景區的攻堅戰。 為了讓海南本省居民共享天涯海角游覽區的發展成果及感受豐富厚重的天涯文化。天涯海角游覽區決定從2013年7月8日開始至2013年9月30日對海南本省居民實施半價門票優惠政策。海南本省居民憑個人有效身份證件便可購買半價門票暢游天涯海角。
天涯海角引進著名專家發揮天涯海角系統的策劃發展
據了解,當下正值天涯海角游覽區大改革大發展的重要時期,三亞市政協副主席、三亞市天涯海角旅游發展有限公司董事長兼總經理周陽帶領團隊大力推進景區發展規劃,對天涯文化進行了系統挖掘深化,明確了景區“好運、情緣”的文化核心定位,推出“天涯海角,好運情緣”、“人生的驛站,情緣的港灣—天涯海角”等宣傳口號。
據悉,天涯海角通過引進著名專家團隊和發揮全體員工聰明才智,對天涯餐飲、天涯演藝、天涯紀念品等進行了系統的策劃,對公關活動、傳統媒體、新媒體策略進行高標準策劃,推出了天涯海角新形象的品牌標識。為了將公司推上現代化企業發展軌道,引進了著名管理咨詢公司為天涯海角設計科學高效的管理體系。
同時天涯海角對婚慶產業等六大產業及相關項目積極謀劃,著重孵化愛情驛站、天涯街區、天涯演藝等十二個項目。傾力推動天涯海角從傳統景區向集旅游六要素于一體的新型智慧化景區轉型發展。
據介紹,景區去年共接待游客382萬人次,經營收入320,797萬元,取得了顯著的經濟和社會效益;同時,分別獲得國家文化部授予“第五批國家文化產示范基地”、“全國五一巾幗獎狀” 、“全國工人先鋒號”、海南省工商行政管理局授予文明經營旅游景點“示范單位”、游客最喜愛的海南國際旅游島特色品牌景區等多項榮譽稱號。
據悉,天涯海角旅游風景區去年投資15932萬元加強景區改造升級,目前完成了景觀大道改造工程、觀海亭護欄改造及附亭重建、龍鳳呈祥景觀改造、海邊游步道擴寬改造、新建員工通道等項目。目前正在有序推進的還有景區新大門重建工程、停車場升級擴建等項目。
在景區環境方面,天涯海角制作了24種崗位檢查記錄表格,全方位實施定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰的精細化管理。在全市創建國家衛生城市環境衛生綜合整治檢查評比中,全年12次的檢查,景區11次取得排名第一的好成績。開展“價格守信商家”的誠信經營活動,重點查處商業欺詐、制假售假、缺斤少兩、以次充好、強買強賣,不明碼標價等失信行為。通過強化監管,打造景區文明有序的購物環境。
在景區服務方面,加強員工文明禮儀的學習宣傳教育,開展“景區保衛見平安”、“窗口服務見微笑”等主題活動。去年景區員工撿到現金68342.6元并全部被認領,拾到游客手機、數碼相機等物品326件,游客滿意度達95%以上,贏得了游客和社會的廣泛贊譽。
游客量逐年增加,天涯海角游覽區也在探索未來旅游發展之路。天涯海角旅游發展相關負責人表示,今后將以天涯文化為主線,融入當地民族風情特色的品牌游,讓游客在天涯海角停留時間更長。今后10年的發展目標是“上山、下海、進村”,即發展山上娛樂項目,擴大景區范圍,打造更多的景點和游樂設施;拓展海上項目,開發天然浴場,增強游客參與性和互動性,實現“吃、住、游、娛”一體,成為游客休閑度假天堂。
