臺(tái)當(dāng)局“交通部觀光局”針對(duì)赴臺(tái)觀光客,進(jìn)行了“來臺(tái)旅客消費(fèi)及動(dòng)向調(diào)查”。據(jù)2012年抽樣資料顯示,臺(tái)灣境外客源中,以日本游客的日均消費(fèi)(每人每日308.65美元)最高,而購物花費(fèi)則以大陸游客居冠(每人每天157.37美元);赴臺(tái)游客整體滿意度達(dá)95%,較前2011年年提升2%。
據(jù)報(bào)道,為了解赴臺(tái)旅客旅游動(dòng)機(jī)、消費(fèi)情形、滿意度及意見,臺(tái)“觀光局”歷年均在桃園機(jī)場(chǎng)、高雄小港機(jī)場(chǎng)及松山機(jī)場(chǎng)辦理“來臺(tái)旅客消費(fèi)及動(dòng)向調(diào)查”,2012年1至12月計(jì)抽訪有效樣本6015份。
數(shù)據(jù)顯示,2012年全體赴臺(tái)游客平均每人每天消費(fèi)額為234.31美元,其中日本游客每人每日平均消費(fèi)308.65美元,居于首位;大陸游則客購物花費(fèi)最多,日均達(dá)到157.37美元。2012年全年臺(tái)灣觀光外匯收入達(dá)117.69億美元(約新臺(tái)幣3485億元),同比增長6.36%,創(chuàng)歷史新高。
調(diào)查指出,赴臺(tái)主要市場(chǎng)的游客滿意度部分,95%游客對(duì)赴臺(tái)整體經(jīng)驗(yàn)表示滿意,其中以大陸游客滿意度最高(98.1%),后依序?yàn)榘闹?98%)、歐洲(97.4%)、港澳(96.1%)、美國(95.4%);韓國市場(chǎng)最低(84.8%),但與2012年相比,大幅增加了12個(gè)百分點(diǎn)。
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