龍門石窟
洛陽作為享譽全球的旅游城市,一直以來都是國際國內社會關注的焦點,作為洛陽旅游產業領頭羊的龍門石窟景區則一直走在大膽創新旅游行業發展模式的前列。近兩年,“智慧旅游”開始不斷受到業內關注,洛陽是國家首批智慧旅游建設試點城市,龍門石窟則是洛陽市首家開展智慧旅游的景區,時至今日,其成效已逐漸凸顯,為廣大游客帶來了最貼心最接地氣的便利服務。
在智慧旅游景區的建設方面,龍門石窟東北服務區可謂是首當其沖的試點基地。服務區位于濱河路以東、龍顧路以南,向南1公里可到達景區。服務區占地276畝,總投資1.8億元,新增大型停車場18萬平米(可停放大小型車輛5000輛)、游客服務區6050平米,商鋪6500平米。
東北服務區游客中心內現已經實現免費的無線WIFI、3G全覆蓋,游客已經可通過下載微信,實時收到景區的游客量,天氣,景點介紹等旅游相關信息。中心內還提供全智能講解服務客戶端的下載,只要下載一部手機客戶端,每到一處,就能聽到關于該處景點的詳盡講解,該項功能還可以實現反復講解。如果游客結束游玩后想要帶些土特產回家,卻又苦于不知如何選擇,這里的智能導購系統也會第一時間為游客提供各種商品的詳細介紹,幫助游客制定最適合自己的購物方案。
此外,東北服務區的停車場已經實現了全面智能化覆蓋,只要停車場管理員用手機短信向平臺報送剩余車位信息,實時信息可以第一時間在景區附近的LED屏上顯示,如此,各停車場的剩余車位將一目了然。游客還可以通過LED屏上的地圖標志,順利把車開到目標停車場。
“智慧旅游”是國家旅游行業的十二五規劃。洛陽則是國家首批、河南省唯一的國家智慧旅游建設試點城市。“智慧旅游”不僅賦予了洛陽旅游新的內涵,更是以戰略性思維和前瞻性眼光描繪出洛陽旅游產業發展的宏偉藍圖。龍門石窟景區將智慧旅游作為建設現代服務業的重要切入點和突破口,以科技強旅為先導,加強旅游市場智能化、規范化管理,提升洛陽旅游品牌的價值,引導著洛陽旅游產業發展的轉型升級。