五一期間,“門票價格”再度成為社會關注熱點。雖然此前國家發改委宣布對國內1200余家景區門票實行優惠,但國內黃山、峨眉山等知名風景區卻紛紛錯開三天假日選擇降價時間,被網友與游客指為缺乏誠意。專家建議,盡快建立合理透明的景區定價機制,讓人民得實惠。
根據國家發改委網站發布的消息,“五一”勞動節期間,全國將實行門票價格優惠的景區有1200余家,其中,5A級景區60家,4A級景區約350家,3A級及以下景區約800家,景區門票價格平均優惠幅度約為20%。如江西廬山、井岡山,山西云岡石窟、平遙古城等名牌景區直接在假日期間降價迎客,引來網友好評。
然而,引人關注的是,此次直接選擇在三天節假日降價的景區多為3A級及以下景區,而4A、5A級別景區更多選擇“錯峰降價”。如安徽三大名山景區(黃山風、九華山、天柱山)雖門票價格降幅在20%,但優惠時間均為5月2日至4日,錯開了“五一”假期。同樣的還有,陜西秦始皇帝陵由150元降至120元,優惠時間為4月26日至28日和5月2日至4日,四川峨眉山、九寨溝風景區優惠時間為5月2日至7日。
大家紛紛指責此舉缺乏降價誠意,更像是淡季促銷。網友“samuel南京”直言:“這是降價嗎?促銷吧!”
合肥市市民張瑤是名旅游達人,她認為景區降價應該拿出誠意,讓人民真正得到實惠,而不是每次都玩噱頭,更像是廣告行為。她表示出無奈:“但是作為游客,我們沒有議價權,該玩的還是要玩。”
長期以來,“錯峰降價”已經成為各景區慣用的營銷政策。一方面,節假日不缺客源;另一方面,景區希望借力錯峰降價,拉動淡季旅游經濟。
長期研究旅游景區發展的安徽大學旅游系主任李經龍分析認為,伴隨著游客群體趨向理性的成熟化,無誠意的降價行為與隨意漲價行為一樣,只會帶來抵觸情緒,損害的是景區長遠利益。
李經龍說,近日表決通過的旅游法明確今后旅游景區漲價需要提前聽證,是希望通過建立合理透明的景區定價機制,以長期有序規范定價行為,值得肯定。然而,旅游業可以推動地方經濟發展,但不能成為支柱產業。畢竟景區本屬于公共資源,如何學習國外真正實行免票、低價票制,讓公眾真正能夠得實惠,才能昭顯景區和地方政府的最大誠意。
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鳳凰古城門庭冷落
推出“一票制”之后的第20天,湖南鳳凰古城迎來了一個關鍵節點——五一“小長假”。讓人感到意外的是,“購票令”已經名存實亡,游客無須買票也可入城。
“小長假”第一天,鳳凰古城下起了雨。工作人員并未查驗門票。上午9點多,古城文化廣場上散客很少,景點售票口前“門庭冷落”。幾分鐘過去,僅有一位背著雙肩包的男生買了一張20元學生優惠票。
在廣場上攬客照相的婦女小唐說,這樣的景象與往年“太不一樣了”。今天她生意還沒有開張,而如果在往年,這個時間應該是處處人聲鼎沸的“開門紅”。
在鳳凰古城做生意6年的酒吧老板陳樺說,“小長假”第二天游客確實比第一天多,但也只達到去年同期的60%左右,“其中大概有七成是旅行團”。
“一票制”實施以來,引發社會各界強烈質疑,鳳凰縣很快推出一系列“補丁政策”。但就“小長假”情況來看,并未達到理想效果。
4月15日,鳳凰縣擴大了周邊地區居民憑身份證免票的范圍,將此前規定的湘西州以及鳳凰縣鄰近縣,擴大為整個湘西州、懷化市以及貴州銅仁市三地居民均可憑證免費游鳳凰古城。
此后,鳳凰縣宣布,在校學生憑身份證和學生證進入鳳凰古城旅游,學生票從80元下調到20元。同日,鳳凰縣還宣布游客只需購買“大通票”,就能免費在“鄉村游”系列景點中的兩條旅游線路中任選一條。另外,針對散客的門票“松綁”也正在悄然進行。
在鳳凰古城經營客棧的尚老板說,自家去年五一四十多間房原價銷售,還天天爆滿,“上個禮拜看情況不對,馬上打折,4月29日只住了一半。我的心理底線是這種狀況撐到5月底,客流量再不回來我們商戶都得瘋。