“五一”小長假期間,全國各地游客蜂擁而至,老君山景區各項指標與去年同期相比均大幅增長。小長假第二天更是創造了自景區成立以來單天游客接待數量的歷史新高。于此同時,景區整體服務質量也明顯改善,真正的實現了安全、質量、秩序與效益的有機結合。
老君山景區
“五一”期間,僅前兩天景區接待游客3萬余人次,景區內賓館入住率100%,入園車輛近5500余輛,其中,自駕游車4500余輛。4月30日,游客接待1.5萬人次,自駕游入園車輛2500余輛,創單日歷史新高。客源分布全國各地,其中省外游客較高于省內游客。
老君山景區
老君山景區
今年“五一”小長假與去年相比,亮點更多。一是受國家“五一”高速免費政策的影響及洛欒高速公路的開通,自駕游數量大幅增加,自駕游人數遠多于團隊游。二是“全景欒川”對外分布及景區節前市場營銷的大力宣傳,使得省外游客遠高于省內游客。其中京津冀、蘇鄂湘贛、魯皖蘇人數增幅明顯。三是標準化、親情化、品牌化服務。景區設旅游咨詢服務平臺4處,提供免費供水點3處。與此同時,員工強化服務意識,以旅游標準化為依據,建立人性化、親情化、細微化的服務模式。四是可供游客選擇的旅游項目增多,除了傳統的踏春、登山、祭拜外,景區又增添了戶外拓展基地、文藝晚會、祈福法會、等新的項目。
