[摘要] 現在旅行已經成為中國人生活方式的一部分了。而出行的腳步,也是越走越遠。統計顯示,在過去的一年里,中國出境旅游首次突破1億人次大關。而在剛剛過去的這個羊年春節,出境游人數達到518.2萬,出現了“史上最大的境外過年潮”。
廉價出境游暗藏貓膩(網絡圖片)
據中國之聲《新聞縱橫》報道,這兩天,一張最萌放假安排表在網上很火。這張表以卡通表情的形式,清晰地列出了今年的放假安排。不知道你看了之后,一顆出游的心是否又蠢蠢欲動呢?
現在旅行已經成為中國人生活方式的一部分了。而出行的腳步,也是越走越遠。統計顯示,在過去的一年里,中國出境旅游首次突破1億人次大關。而在剛剛過去的這個羊年春節,出境游人數達到518.2萬,出現了“史上最大的境外過年潮”。
與出境游的火爆相對應的是,關于出境游的投訴也在不斷攀升。出境游,成了旅游投訴的大戶。以北京為例,在去年的330件有效旅游服務投訴中,對于出境游的投訴就有290件,比例超過了80%。
一年一度的3.15即將來臨,消費者權益保護再次成為焦點。在對去年的旅游投訴案件的梳理中,記者發現,有相當一部分都指向了廉價出境游。相信“千元游泰國”“百元逛香港”這樣的廣告大家都見過,事實證明這些看上去很美的廉價游背后,暗藏了諸多陷阱。火爆的廉價出境游是如何催生的?消費者面對廉價出境游的陷阱又該如何保護自己的權益呢?
河南濮陽市民史阿姨已經退休,從來沒有出去旅行過,前幾日看到濮陽某旅行社的一則廣告,她動心了:港澳游5天雙飛1500元,并且提供五星級賓館住宿,于是在兌換了2000元港幣后,她和好友踏上了港澳游的旅途:
史阿姨:說是沒有強制性的消費,購物是自愿性的,花費說是1500包吃包住、包雙日游。
到了香港,史阿姨才知道,事實并非之前承諾的那樣,剛下飛機,兩地導游便在接站口就進行了交換。
史阿姨:導游從我們內地到香港以后交換,有接站的, 到那兒以后就成人家的導游啦 。不強制性的叫你消費,但是變相的還是購物,到香港,香港的導游就把我們帶到彩金店和電子產品,澳門帶到賭場,賭場沒有消費,但帶我們去食品店,人家帶你哪兒你去哪兒。如果不購物不給你安排住宿。
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