大年初一鄭州大霧 南航取消在鄭州全天所有航班
31日是大年初一,因鄭州大霧,機場能見度低于100米,伴有零星小雨,所有進出港航班均受到影響。截至15時,鄭州機場全天沒有起降一個航班。南航河南分公司黨委書記潘新軍表示,計劃取消當天在鄭州機場的全部進出港航班,共計80班。
潘新軍對記者說,鄭州大年初一凌晨突降大霧,南航河南分公司啟動航班大面積航班延誤黃色預警,12時將預警級別提升為橙色預警。根據天氣預報,鄭州機場全天天氣情況都將達不到航班起降標準,南航計劃取消當天在鄭州的所有進出港航班。南航增加了地面服務人員,加強對旅客的解釋、引導、問詢等服務,積極為航班取消的旅客進行退票、簽轉、餐飲等服務。
他表示,南航客服中心、直屬售票處、銷售代理將通過短信、電話、郵件等方式通知到受影響的旅客,同時將為旅客妥善辦理退票或改簽服務,具體請咨詢客服熱線95539或當地南航直屬售票處。
他提醒廣大旅客,近期各地大霧天氣頻繁,請旅客出行前致電南航客服熱線95539或登錄南航官網www.csair.com以及通過南航微信查詢航班動態。
