今年的中秋節連著國慶節假期,因此被很多人稱為“史上最長黃金周”,上班族、學生們都想借此好好放松一下,找個地方度長假,長假旅游需求也因此集中釋放。
黃金周出游,全家出動、集體出游將成為主流,中、長途旅游則將成為國內游的主要線路。那么,當你和一群朋友,或者與家人一起出游時,如何才能精明地選擇到高性價比、服務質量有保障的酒店呢?
預訂方式有講究
預訂方式有講究
小靖剛畢業1年,是一家傳播文化公司的員工,平時假期喜歡和朋友一起去附近的省市游玩。她說,這次中秋國慶長假打算“拼假期”,把今年還沒休的年假也加上,休一個超長假期。
據小靖介紹,她出行的方式一般是大巴或者高鐵。而在住宿方面,小靖一般都入住品牌連鎖經濟型酒店。她表示:“品牌連鎖經濟型酒店服務標準化高,而且預定非常方便,我一般都出發在半路上了,才用手機預訂酒店。”
小靖演示了如何使用手機客戶端預訂酒店,她打開“酒店手機客戶端”,很輕松地就搜索到目的地附近所有的分店,分店和周邊的信息一目了然,選好分店和入住日期就可以預訂。小靖表示:“我最怕旅游旺季的時候訂不到房間,這個手機客戶端很好,可以支持預付,手機上就能支付房費,房間就能整晚保留了。”
床和熱水考驗住宿舒適度
很多白領假期更多是和家人一起自駕出游,在保險公司做銷售工作的林先生就屬于“自駕游一族”。林先生計劃國慶期間駕車帶家人到鄰省游玩,順便拜訪親友。
“我也預訂了經濟型酒店,不過我最看重的是酒店的睡眠環境和熱水系統,洗澡睡覺是我最核心的需求。”林先生表示,床和熱水的舒適度,直接決定了他是否會選擇某家酒店。據他介紹,現在有品牌連鎖經濟型酒店,如連鎖酒店,已經在這些直接關系到客人入住舒適度的服務上,率先實行了“行業標準”。
據酒店負責人介紹,林先生說的這些標準,就是首創的“Q+服務認證”,是根據經濟型酒店客人的核心需求,細化為優選項目,并對這些項目制定科學的評估標準。會員可以通過識別官方網站上各分店明示的Q+標志,有效地選擇到品質最優、最適合自己的分店,享受高品質服務。目前“Q+服務認證”項目正在全國分店大力推行,已經推出4個Q+認證項目——星級優眠床墊、10秒速熱淋浴、免費WiFi、潔凈毛巾封包。
林先生說,他最喜歡的是“星級優眠床墊”,“我選的都是有雅蘭護脊床墊的酒店,晚上睡覺非常舒服,背部得到很好的放松,特別適合我這種開車旅行的人。”
酒店太原濱河東路店的負責人表示:“今年中秋國慶雙節期間,預訂酒店的人比往年黃金周多了不少,我們分店目前長假期間的房間預訂率就已經達到了70%。現在很多游客喜歡選擇經濟型酒店,對于酒店的服務也越來越看重。考慮到節假日預訂酒店人數的增多,為了保證能夠訂到房間,我建議大家提前到酒店的官網或者手機客戶端進行預訂,這樣還可以對酒店的環境及服務有更全面的了解。例如我們分店,專門提供了香港雅蘭床墊、10秒速熱淋浴以及潔凈封包毛巾等核心服務。”