自駕出游時(shí)因駕車人對(duì)異地復(fù)雜路況不熟悉，意外事故就容易發(fā)生。車險(xiǎn)如何投保、如何索賠？
保險(xiǎn)范圍要看清
“五一到外地自駕游，不小心出了事故，保險(xiǎn)公司拒賠車損險(xiǎn)。我才知道車子保險(xiǎn)范圍在湖北區(qū)域內(nèi)，在湖北以外出事故，保險(xiǎn)公司可拒賠。”車友阿斯介紹自己的自駕游出險(xiǎn)經(jīng)歷。
據(jù)了解，不同保險(xiǎn)公司、不同價(jià)格的保險(xiǎn)，其承保的地域范圍不同。所以，車主在給愛(ài)車投保時(shí)，不要光圖便宜，要仔細(xì)問(wèn)清其中的細(xì)節(jié)。還有幾種情況保險(xiǎn)公司也會(huì)拒賠：如車子涉水拋錨后，繼續(xù)強(qiáng)行打火，導(dǎo)致車輛發(fā)動(dòng)機(jī)損壞等情況。
外地遇險(xiǎn)如何理賠
自駕車出游，在人生地不熟的地方出了交通事故，該如何報(bào)保險(xiǎn)處理？
自駕游一般較多的是發(fā)生輕微剮蹭交通事故，一般車友都是先報(bào)交警，然后撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)報(bào)案電話，確認(rèn)定損員是否需要現(xiàn)場(chǎng)勘查，如不需要，駕駛員可以先用相機(jī)拍下事故現(xiàn)場(chǎng)，到事故當(dāng)?shù)氐能囯U(xiǎn)快速理賠中心填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)單，并提交數(shù)碼相片給當(dāng)?shù)囟〒p員。車輛定損后，可選擇在當(dāng)?shù)鼐S修，也可以選擇回宜昌維修。而理賠手續(xù)，也可以選擇自辦或者維修廠代辦。
如涉及人員傷亡，流程較為復(fù)雜，具體可按照保險(xiǎn)公司相關(guān)人員指導(dǎo)進(jìn)行。
為自駕游增購(gòu)險(xiǎn)種
車上物品能否納入車險(xiǎn)范圍？據(jù)了解汽車商業(yè)險(xiǎn)里，保險(xiǎn)公司已開(kāi)發(fā)有保障車上物品的險(xiǎn)種，作用就是保障車主的車上物品安全。如果車主購(gòu)買了此險(xiǎn)種，能夠出示車上物品的購(gòu)物發(fā)票和有效單據(jù)，可以獲得一定額度賠付。而車主自駕游，一般尾廂都會(huì)放置大量行李，增買這樣的險(xiǎn)種顯然很有必要。
另外，一些車主在自駕游途中，容易遭遇竊賊砸玻璃盜竊車內(nèi)物品的情況。一般情況下，車輛的玻璃可獲車損險(xiǎn)賠付，但是貼在玻璃上的隔熱膜就無(wú)法獲賠了。保險(xiǎn)公司工作人員介紹說(shuō)，如車主投保車內(nèi)附加設(shè)備險(xiǎn)，像隔熱膜、旅行架、外置行李箱等非原車裝備，一旦被盜竊、被損，保險(xiǎn)公司都可以進(jìn)行理賠。
而類似人身意外險(xiǎn)也是很有必要，車主可根據(jù)自己出游的天數(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)狀況選擇短期人身意外險(xiǎn)。
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