龍門石窟
洛陽作為享譽全球的旅游城市,一直以來都是國際國內(nèi)社會關(guān)注的焦點,作為洛陽旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊的龍門石窟景區(qū)則一直走在大膽創(chuàng)新旅游行業(yè)發(fā)展模式的前列。近兩年,“智慧旅游”開始不斷受到業(yè)內(nèi)關(guān)注,洛陽是國家首批智慧旅游建設(shè)試點城市,龍門石窟則是洛陽市首家開展智慧旅游的景區(qū),時至今日,其成效已逐漸凸顯,為廣大游客帶來了最貼心最接地氣的便利服務(wù)。
在智慧旅游景區(qū)的建設(shè)方面,龍門石窟東北服務(wù)區(qū)可謂是首當(dāng)其沖的試點基地。服務(wù)區(qū)位于濱河路以東、龍顧路以南,向南1公里可到達景區(qū)。服務(wù)區(qū)占地276畝,總投資1.8億元,新增大型停車場18萬平米(可停放大小型車輛5000輛)、游客服務(wù)區(qū)6050平米,商鋪6500平米。
東北服務(wù)區(qū)游客中心內(nèi)現(xiàn)已經(jīng)實現(xiàn)免費的無線WIFI、3G全覆蓋,游客已經(jīng)可通過下載微信,實時收到景區(qū)的游客量,天氣,景點介紹等旅游相關(guān)信息。中心內(nèi)還提供全智能講解服務(wù)客戶端的下載,只要下載一部手機客戶端,每到一處,就能聽到關(guān)于該處景點的詳盡講解,該項功能還可以實現(xiàn)反復(fù)講解。如果游客結(jié)束游玩后想要帶些土特產(chǎn)回家,卻又苦于不知如何選擇,這里的智能導(dǎo)購系統(tǒng)也會第一時間為游客提供各種商品的詳細(xì)介紹,幫助游客制定最適合自己的購物方案。
此外,東北服務(wù)區(qū)的停車場已經(jīng)實現(xiàn)了全面智能化覆蓋,只要停車場管理員用手機短信向平臺報送剩余車位信息,實時信息可以第一時間在景區(qū)附近的LED屏上顯示,如此,各停車場的剩余車位將一目了然。游客還可以通過LED屏上的地圖標(biāo)志,順利把車開到目標(biāo)停車場。
“智慧旅游”是國家旅游行業(yè)的十二五規(guī)劃。洛陽則是國家首批、河南省唯一的國家智慧旅游建設(shè)試點城市。“智慧旅游”不僅賦予了洛陽旅游新的內(nèi)涵,更是以戰(zhàn)略性思維和前瞻性眼光描繪出洛陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。龍門石窟景區(qū)將智慧旅游作為建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要切入點和突破口,以科技強旅為先導(dǎo),加強旅游市場智能化、規(guī)范化管理,提升洛陽旅游品牌的價值,引導(dǎo)著洛陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級。
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