4月28日，旅客在南京火車站排隊檢票。隨著五一假期的到來，鐵路迎來出行客流高峰。新華社發(fā)（蘇陽 攝）

　　“五一”小長假期間，全國旅游消費旺盛，各地旅游部門多措并舉守護游客的“詩和遠方”。同時，鐵路客流持續(xù)高位運行，鐵路部門推出多種特色專列和服務措施，努力滿足乘客出行需求。

　　假日旅游消費旺盛 紅色旅游受青睞 

　　“五一”期間，全國假日旅游消費旺盛，旅游市場持續(xù)增長。綜合通訊運營商、線上旅行服務商和各地旅游部門數(shù)據(jù)，經(jīng)中國旅游研究院綜合測算，“五一”假日全國共接待國內(nèi)游客1.47億人次，同比增長9.3%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入871.6億元，同比增長10.2%。

　　“五一”小長假期間，全國各地推出了豐富多彩的假日旅游活動。貴州臺江縣舉辦了獨具民族特色的臺江姊妹節(jié)、蘆笙大賽，羊昌花畫小鎮(zhèn)景區(qū)推出“公益義賣”、“魯冰花媽媽”等節(jié)日活動。

　　統(tǒng)計分析顯示，城市周邊游、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游成為游客首選，自駕游火爆，旅游消費呈現(xiàn)個性化、特色化、品質(zhì)化、多樣化趨勢。文旅融合旅游產(chǎn)品，研學旅游、紅色旅游等也成為假日旅游新亮點，各地古鎮(zhèn)、古街、文化館、博物館等游人眾多。

　　英烈保護法于5月1日起正式施行。當天，雖然下著陣雨，但來到井岡山革命烈士陵園祭奠的人數(shù)卻不減反增。來自天南海北的游客們，在這里敬獻花圈、重溫入黨誓詞、聆聽英烈故事。在北京香山公園的全國愛國主義教育示范基地雙清別墅，很多游客參與到主題實踐活動中去，穿一次軍裝、站一班崗、聽一次講解、拍一張照片、宣一次誓，體驗經(jīng)典紅色文化。

　　一些景區(qū)推出門票免費或打折優(yōu)惠，游客們紛紛點贊。貴陽市黔靈山公園熊貓館免費對外開放吸引了大量游客。貴州開陽南江大峽谷景區(qū)針對游客推出觀光門票、漂流票、飛拉達（攀巖）、叢林探險、CS野戰(zhàn)、住宿等項目八折優(yōu)惠。

　　構(gòu)建全域保障體系 守護游客的“詩與遠方” 

　　為做好假期旅游工作，保障游客生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，各級旅游主管部門、眾多旅游企業(yè)積極守護游客的“詩與遠方”。

　　江西省市縣三級旅發(fā)委干部停止休假，省假日辦實行24小時值班制度。同時，江西省旅發(fā)委派出12個景區(qū)蹲點組和8個暗訪組對江西重點景區(qū)、重點旅游企業(yè)進行實地督導檢查。全省各5A級旅游景區(qū)成立15人以上的應急分隊，各4A級旅游景區(qū)成立10人以上的應急分隊，隨時處置各種突發(fā)事件。

　　北京全力抓好假日旅游安全、旅游市場秩序、旅游接待服務保障工作，特別是要大力整治非法一日游，嚴厲打擊“黑社”“黑導”“黑車”“黑店”。

　　河南省旅游局“五一”期間成立6個旅游行業(yè)安全專項督導組，在全省范圍內(nèi)分片包干，采取深入一線、明查暗訪等方式，扎實開展“拉網(wǎng)式”督導檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，根據(jù)情況分類匯總，加強督導、整改。

　　文化和旅游部辦公廳相關(guān)負責人尚生龍表示，大眾旅游時代，全域旅游成為國家戰(zhàn)略，旅游業(yè)從單一景點景區(qū)模式向綜合目的地統(tǒng)籌發(fā)展模式縱深轉(zhuǎn)變。“在這個背景下，假日旅游市場規(guī)模越來越大、發(fā)展空間越來越廣闊、結(jié)構(gòu)越來越復雜、影響也越來越深遠，這就更需要加強假日旅游的組織管理、服務保障工作。”

　　在大家的共同努力下，截至5月1日17時，全國旅游市場運行平穩(wěn)，無重特大涉旅安全事件發(fā)生。

　　鐵路客流持續(xù)高位 多舉措提升旅客出行獲得感 

　　記者從中國鐵路總公司獲悉，“五一”小長假期間，全國鐵路發(fā)送旅客超過3900萬人次，各地鐵路部門科學組織運力，推出多種特色專列和服務措施，努力滿足探親、出游等不同人群的出行需求，提升旅客出行獲得感。

　　為應對返程客流高峰，鐵路部門科學安排運力，靈活優(yōu)化列車運行圖。4月29日，全國鐵路開行旅客列車8871列，共發(fā)送旅客1449.3萬人次，增長6.1%；4月30日，全國鐵路開行旅客列車8028列，共發(fā)送旅客1155.7萬人次，增長5.9%。5月1日，全國鐵路迎來返程高峰，預計發(fā)送旅客1403萬人次。

　　為滿足不同旅客出行需求，沈陽局集團公司加開沈陽至盤錦的G8081/2次“河蟹專列”，長春至吉林的C1615/6/7/8次、C1625/6次“品魚專列”，方便游客品湖魚、賞湖景，享受美好時光；北京局集團公司加開天津西、北戴河、唐山、石家莊、邯鄲等京津冀方向143趟旅客列車，在津薊線開行9對旅客列車方便游客前往盤山景區(qū)。

　　為應對小長假返程客流高度集中、旅客需求多樣化的情況，各地鐵路部門增派人員、加班加點，推出多種服務措施，努力確保運輸安全有序。