專訪Luxe旅行指南CEO、前“孤獨星球”全球出版人Simon Westcott（人民網 實習生劉琳攝）

　　近年來，在人均可支配收入逐年提升和消費升級的刺激下，中國正逐漸崛起成為一個旅游大國，在出境游取得舉世矚目的成績的同時，如何將中國打造成一個熱門旅游目的地，是一個更值得關注的問題。近日，Luxe旅行指南CEO、前“孤獨星球”全球出版人Simon Westcott分享了他對中國旅游目的地推廣的一些看法。

　　介紹景點不如講個有趣的故事 

　　Simon Westcott認為，中國這個旅游資源極其豐富的旅游目的地尚未被國外旅行者發掘，其主要原因是現階段中國還沒有足夠努力去講一個有說服力的、動人的故事，讓其他國家的旅行者產生情感上的共鳴。

　　“在外國人眼中，中國有許多消極的刻板印象，比如污染問題、簽證困難、服務文化差異、英語沒有普及等等，但是，這些問題其他國家也同樣存在，中國要做的是用更加積極的方面來消除這些障礙。” Simon Westcott指出：“最關鍵的是，應該用更多的普通人的經驗和故事去推廣中國。”

　　Simon Westcott用自己的旅行體驗來解釋這一觀點。他說，現在中國的自我宣傳往往在宣傳一個景點，“我從首都機場剛下飛機的時候，看到一個大廣告牌上寫著北京有七個世界遺產，確實非常了不起，但外國人不知道是哪七個，有什么故事，不能產生代入感和聯系感”，這樣的宣傳顯然是乏力的，沒有情感力量，也不夠動人。

　　他又分享了一個在成都的經歷，一次去參觀薛濤竹子公園，發現景點的宣傳冊子上介紹這是中國最大的竹子公園，有150種竹子。在參觀的過程中，他才發現薛濤這個明代女詩人的一生很有意思，公園的亭子還遺留下她寫的很多情詩。“從西方人的角度來說，人物的故事比竹子、建筑之類的景觀更有意思，”他說。

　　把自己打造成適合背包客的旅游目的地 

　　“中國和日本都是東亞國家，為什么西方旅行者更青睞去日本旅游？” Simon Westcott提出一個引人深思的問題。

　　“日本用一種獨特的方式來講述他們的故事。首先，日本將其特有的一種美學融合在旅游宣傳當中，讓西方游客直觀的感受到日本的美，另外，日本在現代化和傳統保護上協調的非常好。”他解釋道。

　　除此以外，Simon Westcott還認為，中國應該努力把自己打造成一個適合背包客自由行的旅游目的地。因為，從西方人的角度，他們更喜歡獨立的、自助的旅行。

　　“比如，讓中國人引以為豪的高鐵，” Simon Westcott說，“高鐵在政治、貿易上的宣傳在國外非常到位，但這個概念并沒有真正滲透到外國普通群眾的心目中，可以用一種講故事的方式，把高鐵植入到普通人的心中，讓他們感覺到在中國乘坐高鐵，會有不一樣的旅行體驗。”

　　Simon Westcott 提出，中國地緣遼闊，未來中國的旅游線路可以向更偏遠、人口更稀少的西部延伸，和東部會形成很好的平衡。

　　中國人民是中國在世界旅游市場上的最強競爭力 

　　Simon Westcott在擔任《孤獨星球》出版人期間，親身感受了中國過去幾十年發生的巨大變化。他認為，中國在世界旅行市場上最大的競爭優勢就是中國人民。“中國人民非常熱情、坦率、友好，” Simon Westcott在分享他的旅行經歷時說：“在中國，很容易可以和當地人進行溝通交流。但有些國家，當地人非常禮貌，但是對外國人保持了很大的距離。對于西方人來說，感覺非常難融入。”

　　Simon Westcott認為，中國的旅游業發展本身就是一個涉及巨大變化的故事。近些年來，中國在城市的國際化、高端酒店品牌進駐、精品酒店開設、基礎設施完善這四點上的提升非常明顯。

　　這對于外國旅行者來說是一個積極的變化，但外界并不了解中國的改變，根本原因是缺乏宣傳。“首先，親身體驗過中國旅行的頂尖旅行社和旅游公司非常少，相對于日本、新加坡這些國家，中國政府很少組織邀請國外旅行社來體驗旅游。其次，在社交媒體時代，需要讓那些來過中國的旅行者，通過社交媒體在他們的圈子里講中國故事。”此外，他還建議，用專家來做旅游宣傳推廣遠遠好過名人或旅游達人，“專家是真正有熱情的，發自內心地熱愛他們做的事情，所以他們說出來的話，對西方人來說更有說服力。”