國慶黃金周日益臨近,為給游客提供最好的旅游產品,讓游客在海南享受高品質的服務。9月10日下午,海南旅游市場環境綜合整治小組召開會議,布置節前監管重點和安全隱患工作排查。
對旅游行業進行排查
據了解,海南省旅游委將在近期開展旅游市場專項整治工作,主要對旅行社、導游、景區景點、旅館業、旅游餐飲業、旅游購物監管、旅游潛水業等行為進行排查。
前段時間,省旅游委針對“零負團費”問題展開了調研,并形成了《關于海南旅游“零負團費”的調研報告》。根據調研情況,省旅游委將按照“政府引導、企業參與、行業自律、市場調節”的原則,采取“倒逼”的辦法,從整治“零負團費”的源頭入手,逐步擠壓支撐“零負團費”的下游回扣空間,分類分步鏟除“零負團費”的生存基礎,探索旅游市場長效監管辦法,努力為廣大游客創造一個寬松、舒適、安全的旅游環境。
籌備華南片區地接聯盟
目前,海南省旅游委正在對全省349家旅行社進行拉網式檢查,重點查處掛靠承包、低于成本價招徠游客等問題。引導旅行社講誠信、促發展,在推動成立北海散客拼團組團聯盟和地接聯盟的基礎上,引導接待全國散客的14家旅行社共同簽署了《海南旅游“全國散客接待”自律公約》,
此外,省旅游委正在籌備華南片區地接聯盟,逐步向其他省份延伸。同時,對全省導游進行普查,凡是年檢不合格的一律清除出隊。推行導游管理體制改革,從保障導游的正當權益入手,逐步完善導游準入和退出機制,完善導游分類和等級制度。
重點監管三亞客房餐飲
國慶黃金周期間,各市縣價格主管部門,將認真做好旅游飯店客房價格監管。截止8月31日,三亞市物價局已對204家旅游飯店客房價格核準備案。9月1日起,三亞將對海鮮排擋實現階梯式平均差價率管理,各類餐飲海鮮品價格將在原來的平均降低20%。
下一步,海南省旅游委將加快法制建設,出臺旅游市場管理辦法,加強旅游景點門票價格、旅游飯店客房價格、海鮮排擋價格監管,對節假日期間旅游市場價格形成常態化監管。