秦先生的妹夫在填寫相關(guān)信息

　　海南特區(qū)報(bào)訊25日上午，海口市瓊山區(qū)桂林社區(qū)的秦先生向記者求助，稱其岳父于12月24日晚心臟病突發(fā)去世，因沒(méi)有死亡證明無(wú)法火化，為此他跑了4個(gè)單位并下跪才辦到一張蓋章不全的死亡證明，但還是錯(cuò)過(guò)了當(dāng)天的火化時(shí)間，不得不將岳父尸體先冷凍起來(lái)。記者王登海 文/圖

　　A、開一張證明跑了4個(gè)單位，蓋章還不全

　　據(jù)秦先生介紹，他岳父文先生是湖南人，患有多年的心臟病，每年冬天他和妻子都會(huì)將其接到海南過(guò)冬。今年岳父來(lái)到海南后，心臟病反復(fù)發(fā)作，先后在解放軍一八七醫(yī)院和海口市人民醫(yī)院住院治療。前段時(shí)間岳父病情穩(wěn)定后出院，然而24日晚上其心臟病突發(fā)，沒(méi)來(lái)得及送醫(yī)就去世了。

　　為了盡早將岳父后事處理妥善，秦先生第二天一大早就聯(lián)系了海口市殯儀館，希望對(duì)方能派殯葬車來(lái)將尸體拉去火化。海口市殯儀館工作人員告訴他，火化必須要有死亡證明才可以，并告訴他死亡證明由居委會(huì)出具。

　　25日上午，秦先生到瓊山區(qū)桂林社區(qū)居委會(huì)后，工作人員告訴他，其岳父沒(méi)有在該社區(qū)登記信息，因此無(wú)法辦理死亡證明，應(yīng)該去轄區(qū)派出所辦理。

　　秦先生隨后到文莊派出所，被告知此事不歸派出所管，要他去瓊山區(qū)疾病預(yù)防控制中心(下稱瓊山疾控中心)辦理。

　　秦先生無(wú)奈趕到瓊山疾控中心，工作人員稱，死亡證明應(yīng)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開具，并幫忙聯(lián)系了桂林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員。

　　秦先生說(shuō)，當(dāng)他在桂林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為岳父辦理死亡證明的時(shí)候，該站一名女性領(lǐng)導(dǎo)突然出現(xiàn)，以工作人員未將此事向她匯報(bào)為由叫停，并稱衛(wèi)生服務(wù)站無(wú)法開具死亡證明。幾經(jīng)折騰的秦先生此時(shí)情緒有些激動(dòng)，與該站工作人員據(jù)理力爭(zhēng)。在秦先生的不斷勸說(shuō)之下，該站站長(zhǎng)楊先生當(dāng)日上午親自到瓊山疾控中心咨詢相關(guān)政策，并拿了一份文件回來(lái)，這才給秦先生的岳父開具死亡證明。

　　當(dāng)日上午，記者在桂林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站看到，秦先生及其妹夫正在填寫《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》的相關(guān)信息，該站工作人員不斷責(zé)怪秦先生，稱死亡證明不該由衛(wèi)生服務(wù)站出具，只是出于同情才幫秦先生辦理。秦先生好不容易填完了相關(guān)信息，此時(shí)卻沒(méi)有醫(yī)生肯給他簽字。無(wú)奈之下，秦先生只好給一名女醫(yī)生下跪，對(duì)方才在上面簽了字。

　　當(dāng)日下午，秦先生拿著《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》再到文莊派出所要求簽字蓋章，值班民警稱領(lǐng)導(dǎo)外出辦案，暫時(shí)不能給他蓋章。直到25日下午4點(diǎn)，派出所的章還是沒(méi)能蓋上。此時(shí)殯儀館的火化時(shí)間已經(jīng)過(guò)了，秦先生只好先把岳父的尸體拉倒殯儀館冷凍起來(lái)。

　　B、文件規(guī)定死亡證明可由社區(qū)衛(wèi)生站開具

　　記者25日在桂林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站采訪時(shí)，曾向楊站長(zhǎng)提出想查看其從疾控中心取回來(lái)的文件，但遭到了楊站長(zhǎng)的拒絕。記者詢問(wèn)楊站長(zhǎng)“之前是否收到過(guò)該文件”、 “你對(duì)死亡證明登記的相關(guān)政策是否了解”、“站里此前有沒(méi)有給死者出具過(guò)死亡證明”等問(wèn)題，楊站長(zhǎng)拒絕回答。該衛(wèi)生服務(wù)站的一名工作人員稱，楊站長(zhǎng)已81歲高齡，而且也患有心臟病、糖尿病等多種疾病，希望記者不要過(guò)多“刺激”他。

　　記者隨后從瓊山疾控中心了解到，楊站長(zhǎng)從該中心拿回去的文件是由海口市衛(wèi)生局、公安局、民政局2014年聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口死亡信息登記報(bào)告工作的通知》。該《通知》規(guī)定，人口死亡登記報(bào)告對(duì)象為發(fā)生在本市范圍內(nèi)所有死亡個(gè)案，包括轄區(qū)內(nèi)死亡的戶籍和非戶籍中國(guó)居民，以及港、澳、臺(tái)同胞和外籍公民。

　　《通知》明確，在醫(yī)院外正常死亡的居民(包括流動(dòng)人口)，死者家屬需攜帶死者身份證(戶口簿)和生前病例(未就醫(yī)者除外)到戶籍所在地(流動(dòng)人口到暫住地)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)開具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》，并憑《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》到死者戶籍所在地(流動(dòng)人口到暫住地)的居(村)委會(huì)和殯葬部門辦理注銷戶口和火化手續(xù)。

　　獨(dú)家評(píng)論：從一張死亡證明看干部作風(fēng)的冷漠

　　南海網(wǎng)特約評(píng)論員：矢弓

　　當(dāng)年領(lǐng)袖有一句名言“人總是要死的，但死的意義有不同。”這話到了現(xiàn)在，也許就讓人感覺(jué)：人總是要死的，但沒(méi)死在醫(yī)院里就麻煩了。

　　有媒體報(bào)道，海口市瓊山區(qū)桂林社區(qū)的秦先生稱，其岳父于12月24日晚心臟病突發(fā)去世，因沒(méi)有死亡證明無(wú)法火化，為此他跑了4個(gè)單位并下跪才辦到一張蓋章不全的死亡證明，但還是錯(cuò)過(guò)了當(dāng)天的火化時(shí)間，不得不將岳父尸體先冷凍起來(lái)。

　　人生大事，莫過(guò)生死。一個(gè)人死了，總要有些規(guī)矩才行，死亡證明是必不可少的。但從報(bào)道中透露的一些細(xì)節(jié)來(lái)看，海口某些地方的干部作風(fēng)，實(shí)在是生硬冷漠還官僚。建設(shè)服務(wù)型政府，遇到實(shí)際問(wèn)題還只是一句空話。

　　人死了，第一時(shí)間自然找殯儀館。殯儀館不是政府機(jī)構(gòu)，答復(fù)是火化必須要有死亡證明才可以，死亡證明由居委會(huì)出具。應(yīng)該說(shuō)，如此答復(fù)，有理由，有方法，殯儀館沒(méi)把自己當(dāng)管理者看。不過(guò)，是不是所有死在家里的證明都由居委會(huì)出證明，殯儀館不知是以前沒(méi)遇到過(guò)，還是自己也不知道。服務(wù)如指路，過(guò)了這個(gè)路口，就看下一個(gè)路口怎么說(shuō)了。

　　居委會(huì)答復(fù)很有管理者語(yǔ)氣：其岳父沒(méi)有在該社區(qū)登記信息，因此無(wú)法辦理死亡證明，應(yīng)該去轄區(qū)派出所辦理。這答復(fù)居高臨下，簡(jiǎn)單明了，甚至還隱藏很多潛臺(tái)詞：誰(shuí)叫他活著的時(shí)候不來(lái)登記?死了才想起來(lái)，晚了!到派出所去吧，辦事太容易，今后誰(shuí)都不把居委會(huì)當(dāng)回事的。此例警示我們，趁自己還活著，趕緊去登記，以免到時(shí)候死了都不算數(shù)的。

　　派出所也不是誰(shuí)都可以指派的，告知此事不歸派出所管，要他去瓊山區(qū)疾病預(yù)防控制中心辦理。派出所的答復(fù)很專業(yè)，他們只管非正常死亡，病死的不歸他們管。可瓊山疾控中心稱，死亡證明應(yīng)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開具，并幫忙聯(lián)系了桂林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員。這是全過(guò)程中唯一幫忙聯(lián)系下一站的舉措，其余路口都是揮揮手，自己走，走到哪里算哪里。

　　最惡劣的，是該站一名突然出現(xiàn)的女性領(lǐng)導(dǎo)。她以工作人員未將此事向她匯報(bào)為由叫停，并稱衛(wèi)生服務(wù)站無(wú)法開具死亡證明。老百姓辦事常常遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)，一般不在崗，但權(quán)力欲很強(qiáng)，不給你辦很明確，應(yīng)該怎么辦卻說(shuō)不明白。好在站長(zhǎng)拿回來(lái)一份文件，這才出于同情開始出具證明了。可證明寫好卻不肯蓋章，好在下跪還能感動(dòng)上帝，這證明才算開出。

　　下跪之后終于拿到了《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》，再到文莊派出所要求簽字蓋章，值班民警稱領(lǐng)導(dǎo)外出辦案，暫時(shí)不能給他蓋章。這一幕老百姓幾乎經(jīng)常經(jīng)歷，而且始終不明白，為什么管公章的人要等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)才蓋章?為什么不能給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話?為什么不把老百姓的事當(dāng)回事?由此看來(lái)，人死不可怕，但死在哪里很重要。派出所是寧可辦案子，不肯開證明。

　　原來(lái)，海口市衛(wèi)生局、公安局、民政局早在2014 年，就聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口死亡信息登記報(bào)告工作的通知》，通知早就明確了此類事的辦事流程。一張死亡證明看干部作風(fēng)，有關(guān)部門以其昏昏，使人昭昭，還在折騰老百姓。難道每一次都要媒體曝光，領(lǐng)導(dǎo)批示，我們的有關(guān)部門才肯正常做事嗎?